培訓與開(kāi)發(fā)
理論知識部分
第一節 企業(yè)員工培訓開(kāi)發(fā)體系的構建
第一單元 員工培訓開(kāi)發(fā)系統的總體設計
一、單項選擇題(每小題只有一個(gè)正確答案,請將正確答案的序號填寫(xiě)在括號內)
1.( )開(kāi)發(fā)是企業(yè)對付經(jīng)濟與技術(shù)變化的第一道防線(xiàn)。
A.員工技能
B.員工培訓
C.員工管理
D.員工心理
2.所謂( )就是為了實(shí)現某種特殊目的的一組有著(zhù)內在聯(lián)系的諸多部分的集合。
A.管理
B.開(kāi)發(fā)
C.系統
D.組織
3.培訓開(kāi)發(fā)評估反饋是一個(gè)系統的收集有關(guān)人力資源培訓開(kāi)發(fā)項目的描述性和( )信
息的過(guò)程。
A.選擇性
B.判斷性
C.評判性
D.開(kāi)發(fā)性
4.培訓開(kāi)發(fā)反饋子系統中要注意的是( )。
A.成功的經(jīng)驗與失敗的教訓
B.成功的經(jīng)驗與教學(xué)不匹配
C. 發(fā)揚成績(jì)與改進(jìn)不足
D.提出對策與采取有效措施
[參考答案]
1.B,161 2.C,161 3.巳164 4.A,164
二、多項選擇題(請將正確答案的序號填寫(xiě)在括號內,選項中有兩個(gè)或兩個(gè)以上正確答案,多選、錯選、少選均不得分)
1.培訓開(kāi)發(fā)系統的設計與運行必須回答的三個(gè)問(wèn)題是( )。
A.培訓的要求是什么
B.培訓的目標是什么
C.開(kāi)展哪些活動(dòng)才能實(shí)現目標
D.怎樣檢驗目標是否達到
E.建立一套有效的、完善的現代企業(yè)培訓開(kāi)放體系
2.企業(yè)從自身的生產(chǎn)發(fā)展需要積極地通過(guò)培訓員工要達到最終的目的是( )。
A.提高員工的工作能力
B.提高員工的知識水平及潛力
C.使員工的個(gè)人素質(zhì)與丁作需求相匹配
D.促進(jìn)員工現在和未來(lái)工作績(jì)效的提高
E.有效地改善企業(yè)的經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jì)
3.制訂企業(yè)員工培訓開(kāi)發(fā)規劃的步驟包括( )。
A.設計培訓開(kāi)發(fā)課程
B.時(shí)空方式方法選擇
C.設施設備資源配置
D.選定師資教材課件
E.確定組織機構主管
4.實(shí)施員工培訓開(kāi)發(fā)規劃的內容包括( )。
A.落實(shí)時(shí)間地點(diǎn)
B.核定培訓經(jīng)費
C.保障資源配置
D.組織運行控制
E.組織運行監控
5.員工培訓開(kāi)發(fā)效果評估包括( )。
A. 實(shí)施過(guò)程評估
B.教師教材評估
C. 教學(xué)環(huán)境評估
D.組織管理評估
E.成果應用反饋
[參考答案]
1.BCD,162 2.ABCDE,162 3.ABCDE,163 4.ABCE,163 5.ABDE,163
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