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人力資源管理考試

2012年人力資源管理師考試輔導考試重點(diǎn)四

  六、簡(jiǎn)歷和申請表篩選有哪些方法:

  篩選簡(jiǎn)歷:

  1. 分析簡(jiǎn)歷結構:簡(jiǎn)歷的結構在很大程度上反映了應聘者組織和溝通能力。結構合理的簡(jiǎn)歷都比較簡(jiǎn)練,一般不超過(guò)兩頁(yè)。

  2. 重點(diǎn)看客觀(guān)內容:簡(jiǎn)歷的內容大體上可以分為兩部分,主觀(guān)內容和客觀(guān)內容。在篩選建立時(shí)注意里應放在客觀(guān)內容上?陀^(guān)內容主要分為個(gè)人信息、受教育經(jīng)歷、工作經(jīng)歷和個(gè)人成績(jì)四個(gè)方面。

  3. 判斷是否符合職位技術(shù)和經(jīng)驗要求:在客觀(guān)內容中,首先要注意個(gè)人信息和受教育經(jīng)歷,判斷應聘者的專(zhuān)業(yè)資格和經(jīng)歷是否與空缺崗位相關(guān)并符合要求。

  4. 審查簡(jiǎn)歷中的邏輯性:在工作經(jīng)歷和個(gè)人成績(jì)方面,要注意簡(jiǎn)歷的描述是否有條理,是否符合邏輯。

  5. 對簡(jiǎn)歷的整體印象:通過(guò)閱讀簡(jiǎn)歷,問(wèn)問(wèn)自己是否留下了好的印象。另外,標出簡(jiǎn)歷中感覺(jué)不可信的地方,以及感興趣的地方,面試時(shí)可詢(xún)問(wèn)應聘者。

  篩選申請表的方法:申請表的篩選方法與簡(jiǎn)歷的篩選有很多相同之處,其特殊的地方如下:

  1.判斷應聘者的態(tài)度:在篩選申請表時(shí),首先要篩選出那些填寫(xiě)不完整和字跡難以辨認的材料。為應聘不認真的應聘者安排面試,純粹是在浪費時(shí)間,可以將其篩選掉。

  2. 關(guān)注與職業(yè)相關(guān)的問(wèn)題:在審查申請表時(shí),要估計北京材料的可信程度,要注意應聘者以往經(jīng)歷中所任職務(wù)、技能、知識與應聘崗位之間的聯(lián)系。在篩選時(shí)要注意分析其離職的原因、求職的動(dòng)機,對那些頻繁離職人員加以關(guān)注。

  3. 注明可疑之處:不論是建立還是應聘申請表,很多材料都會(huì )或多或少的存在內容上的虛假。在篩選材料時(shí),應該用鉛筆表明這些疑點(diǎn),在面試時(shí)做為重點(diǎn)體溫的內容之一加以詢(xún)問(wèn)。為了提高應聘材料的可信度,必要時(shí)應檢驗應聘者的各類(lèi)證明身份及能力的證件。

  一、培訓的服務(wù)制度:包括兩個(gè)部分。

  1.培訓服務(wù)制度條款!爸贫葪l款”需明確以下內容:①員工正式參加培訓前,根據個(gè)人和組織需要向培訓管理部門(mén)或部門(mén)經(jīng)理提出的申請。②在培訓申請被批準后需要履行的培訓服務(wù)協(xié)約簽訂手續。③培訓服務(wù)協(xié)約簽訂后方可參加培訓。

  2.培訓服務(wù)協(xié)約條款!皡f(xié)約條款”以便要明確以下內容:①參加培訓的申請人;②參加培訓的項目和目的;③參加培訓的時(shí)間、地點(diǎn)、費用和形式等;④參加培訓后要達到的技術(shù)或能力水平;⑤參加培訓后要在企業(yè)服務(wù)的時(shí)間和崗位;⑥參加培訓后如果出現違約的補償;⑦部門(mén)經(jīng)理人員的意見(jiàn);⑧采參加人與培訓批準人的有效法律簽署。

  二、入職培訓制度:

  包括新員工入職教育、轉崗培訓、晉升培訓、崗位資格培訓。

  此制度的主要內容和條款有以下幾方面:

 、倥嘤柕囊饬x和目的;②需要參加的人員界定;③特殊情況不能參加入職培訓的解決措施。④入職培訓的主要責任區(部門(mén)經(jīng)理還是培訓管理者);⑤入職培訓的基本要求標準(內容、時(shí)間、考核等);⑥入職培訓的方法。新員工入職培訓提綱:①企業(yè)介紹。②人力資源管理制度。③公司考勤制度介紹。④公司福利介紹。⑤其他管理制度。⑥生產(chǎn)運作管理。⑦生產(chǎn)安全管理。⑧物流管理。⑨OA管理介紹。⑩將新同事介紹個(gè)一各部門(mén)經(jīng)理、主管。轉崗培訓的程序:①確定轉換的崗位。②確定培訓內容和方式。③實(shí)施培訓④考試、考核。

  三、培訓制度的內容:

  1.培訓服務(wù)制度:培訓服務(wù)制度條款和培訓服務(wù)協(xié)約條款。

  2.入職培訓制度。此制度的主要內容和條款有以下幾方面:①培訓的意義和目的;②需要參加的人員界定;③特殊情況不能參加入職培訓的解決措施。④入職培訓的主要責任區(部門(mén)經(jīng)理還是培訓管理者);⑤入職培訓的基本要求標準(內容、時(shí)間、考核等);⑥入職培訓的方法。

  3.培訓激勵制度。n培訓的配套激勵制度包括以下幾個(gè)方面:①完善的崗位任職資格要求②公平、公正、客觀(guān)的業(yè)績(jì)考核標準③公平競爭的晉升規定④以能力和業(yè)績(jì)?yōu)閷虻姆峙湓瓌t。

  4.培訓考核評估制度:①被考核評估的對象;②考核評估執行組織;③考核標準區分;④考核主要方式;⑤考核評分標準;⑥考核結果的簽署確認;⑦考核結果備案;⑧考核結果證明(證書(shū));⑨考核結果使用。

  5.培訓獎懲制度:①制度制定的目的;②制度的執行組織和程序;③獎懲對象說(shuō)明;④獎懲標準;⑤獎懲的執行方式和辦法。

  6.培訓風(fēng)險管理制度是投資就有風(fēng)險。制度化的風(fēng)險規避需考慮:①勞動(dòng)關(guān)系(《勞動(dòng)法》);②明確雙方的權力義務(wù)和違約責任(培訓合同);③培訓成本分擔、受訓者的服務(wù)期限、保密協(xié)議與違約補償(培訓合同);④培訓成本的分擔與補償(“利益獲得原則”)

  2012年人力資源管理師考試復習指導匯總

  2012年人力資源管理師考試績(jì)效管理題型分析指導

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