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人力資源管理考試
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2014年高級人力資源管理師考試重點(diǎn)知識4

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  一、人力資源戰略規劃的定義:是企業(yè)在對其所處的外部環(huán)境、內部條件以及各種相關(guān)要素進(jìn)行系統分析的基礎上,從企業(yè)的全局利益和發(fā)展目標出發(fā),對人力資源的開(kāi)發(fā)、利用、提高和發(fā)展所作出的總體預測、決策和安排。

  二、在企業(yè)總體發(fā)展戰略確定的情況下,制定人力資源戰略規劃具有的重要意義:

  1、有利于使企業(yè)明確在未來(lái)相當長(cháng)的一段時(shí)期內人力資源管理的重點(diǎn),即哪一項工作是真正值得投入,需要密切關(guān)注的。

  2、有利于界定人力資源的生存環(huán)境和活動(dòng)空間,企業(yè)的管理問(wèn)題可以分成內、外兩個(gè)部分,對內管理的目的是如何在現有的組織構架下,獲得生產(chǎn)和工作活動(dòng)的高效率化;對外管理的目的是如何在所處的環(huán)境下選擇和拓展自己的生存發(fā)展空間,與外界機構、組織以及資源提供者保持均衡的互利互惠關(guān)系。

  3、有利于發(fā)揮企業(yè)人力資源管理的職能以及相關(guān)政策的合理定位。企業(yè)人力資源管理的職能包括吸引、錄用、保持、發(fā)展、評價(jià)和調整六個(gè)方面。

  4、有利于保持企業(yè)人力資源長(cháng)期的競爭優(yōu)勢。

  5、有利于增強領(lǐng)導者的戰略意識,人力資源戰略的確定是企業(yè)領(lǐng)導者的天職。

  6、有利于全體員工樹(shù)立正確的奮斗目標,鼓舞員工的斗氣,增強員工的信心,努力進(jìn)行工作。

  三、企業(yè)戰略的管理范疇內,一般將戰略區分為:總體戰略、業(yè)務(wù)戰略、職能戰略

  總體戰略:也稱(chēng)為公司戰略,是從事多種經(jīng)營(yíng)、多元化的大中型企業(yè)、企業(yè)集團所制定的最高層次的戰略。

  業(yè)務(wù)戰略:也稱(chēng)為競爭戰略、經(jīng)營(yíng)戰略,是公司二級戰略或屬于事業(yè)部層次的戰略。

  職能戰略:是涉及公司各個(gè)職能部門(mén),充分發(fā)揮其功能,以推動(dòng)企業(yè)總體發(fā)展的戰略實(shí)現的具體的分支戰略。

  四、人力資源戰略規劃按照不同的標志可以作出區分:

  1、 從時(shí)限上可區分為長(cháng)期戰略規劃(5年以上)、中短期戰略(3-5年內),或者稱(chēng)之為人力資源策略

  2、 從層級和內容可以區分為人力資源總體發(fā)展戰略、組織變革與創(chuàng )新戰略、員工培訓開(kāi)發(fā)戰略、專(zhuān)才培養選拔策略、員工招聘策略、績(jì)效管理策略、薪酬福利與保險策略、員工激勵與發(fā)展策略、勞動(dòng)關(guān)系管理策略等

  3、 從性質(zhì)上可區分為吸引策略、參與策略和投資策略三種類(lèi)型

  4、 按照企業(yè)戰略學(xué)的觀(guān)點(diǎn),企業(yè)戰略基本上可以區分為兩類(lèi):外部導向戰略和內部導向戰略。前者側重于適應企業(yè)外部環(huán)境壓力,后者側重于內部資源的開(kāi)發(fā)。一般來(lái)說(shuō),內部導向的發(fā)展戰略是成功企業(yè)的核心戰略。內部導向的發(fā)展戰略具有兩個(gè)特點(diǎn):一是建立在內部資源而不是外部約束條件的基礎上;二是建立在不確定性資源(如人力資源)而不是確定性資源(資金、設備和原材料)的基礎上。

  5、 企業(yè)為了迎接市場(chǎng)的挑戰,可以指定兩種促進(jìn)企業(yè)發(fā)展創(chuàng )新的戰略:技術(shù)開(kāi)發(fā)型長(cháng)期發(fā)展戰略 人力資源型中短期發(fā)展戰略

  五、企業(yè)可以根據自身的實(shí)際情況,采取以下兩類(lèi)競爭策略:

  企業(yè)要在市場(chǎng)競爭中生存發(fā)展,其產(chǎn)品或服務(wù)必須就有兩個(gè)特點(diǎn):一是獨特性;二是受到消費者青睞

  1、 廉價(jià)競爭策略:企業(yè)憑借高科技和較為強大的生產(chǎn)規;蜇攧(wù)實(shí)力,大幅度提高勞動(dòng)生產(chǎn)率。適用于生產(chǎn)較為穩定,技術(shù)變化不大,或者以擴大市場(chǎng)占有率為競爭目標的企業(yè)。

  2、 獨特性競爭策略:以物美取勝a創(chuàng )新競爭策略:即生產(chǎn)和銷(xiāo)售競爭對手所不能生產(chǎn)的產(chǎn)品;b優(yōu)質(zhì)競爭策略:即生產(chǎn)和銷(xiāo)售競爭對手所不能制造的優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品。其有點(diǎn)為滿(mǎn)足特定需要,降低價(jià)格敏感性、溢價(jià)補償。

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