點(diǎn)擊查看：2014助理人力資源管理師考試輔導提綱匯總
溝通程序與方法
·形成概念
·選擇與確定信息傳輸語(yǔ)言、方法、時(shí)機
·信息傳輸
·信息接受
·信息說(shuō)明、解釋
·信息利用
·反饋
信息溝通的制度
·縱向信息溝通：依據企業(yè)責權分配的管理層級機構，建立指揮、命令、執行、反饋系統
·橫向信息溝通：企業(yè)組織內部依據具體分工，在同一級機構、職能業(yè)務(wù)人員之間的信息傳遞。
職業(yè)安全衛生管理
·勞動(dòng)安全技術(shù)規程是國家為例防止和消除在生產(chǎn)過(guò)程中的傷亡事故，保障勞動(dòng)者的生命安全和減輕繁重體力勞動(dòng)，以及防止生產(chǎn)設備遭到破壞而制定的法律規范。
·企業(yè)勞動(dòng)安全技術(shù)規程的主要內容：
·執行勞動(dòng)衛生規程
·安全生產(chǎn)責任制度
·安全技術(shù)措施計劃管理制度
·安全生教育制度
·安全生產(chǎn)檢查制度
·重大事故隱患管理制度
·安全衛生認證制度
·傷亡事故報告和處理制度
·個(gè)人勞動(dòng)安全衛生防護用品管理制度
·勞動(dòng)者健康檢查制度
組織工傷傷殘評定
工傷保險待遇
·工傷醫療期待遇：
醫療待遇：報銷(xiāo)醫療費用和必要的護理費用
工傷津貼：按照平均工資支付工傷津貼
福利待遇：與本單位其他員工享受同等福利待遇
·工傷致殘待遇:(看書(shū)296)
復習題
·怎樣訂立集體合同
·如何編寫(xiě)勞動(dòng)合同
·本章沒(méi)有計算，但是有案例、簡(jiǎn)答、方案設計。案例會(huì )涉及到多種法規，容易出錯!特別注意：試用期、孕婦、工傷醫療期、醫療期等
助理人力資源管理師資格考試
一、人力資源規劃：
(一)采集處理組織信息
技能要求：1、能夠運用調研，設計問(wèn)卷等有效方法，采集處理組織信息
2、能夠對組織信息進(jìn)行初步分析
相關(guān)知識：1、現代企業(yè)組織原理
2、組織診斷問(wèn)卷設計原理
(二)制定崗位、人員計劃：
技能要求：
1、根據崗位編制目標，能夠運用有效的調研方法采集崗位、人員信息，為編制相關(guān)計劃提供依據
2、能夠編制崗位設置及人員配置年度計劃
相關(guān)知識：1、崗位、人員信息搜集方法
2、短期崗位、人員計劃知識
(三)編寫(xiě)人力資源費用預算：
技能要求：1、能夠制定相關(guān)單項報表
相關(guān)推薦：
