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公共關(guān)系一般人員是指在組織內部公共關(guān)系機構中工作的各類(lèi)人員。其分類(lèi)和日常工作有:
(1)調查分析人員。其主要任務(wù)是收集信息、預測公眾動(dòng)向和社會(huì )發(fā)展趨勢,評估組織的形象和公共關(guān)系的工作效果,并尋找其形成的原因。
(2)計劃人員。其主要任務(wù)是根據分析人員提供的資料,提出公共關(guān)系活動(dòng)的目標、計劃和方案,設計公共關(guān)系的項目。
(3)傳播人員。其主要任務(wù)是按照既定的公共關(guān)系目標、計劃和方案去開(kāi)展、管理公共傳播活動(dòng)。
(4)文秘人員。其主要任務(wù)是撰寫(xiě)新聞稿、演講稿、廣告文稿、宣傳手冊、報刊文章、計劃書(shū)和報告書(shū)、簡(jiǎn)報與通告、來(lái)往信函、起草文件等。
(5)專(zhuān)門(mén)技術(shù)人員。這主要是指財務(wù)人員、美工人員、攝影攝像人員、微機技術(shù)人員等。
公共關(guān)系人員還應做好設計與創(chuàng )作傳播資料、演講與主持、宣傳游說(shuō)、與新聞界聯(lián)系、同公眾聯(lián)絡(luò )交往等方面的工作。
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