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2018年10月自考《管理學(xué)原理》名詞解釋(4)

來(lái)源:考試吧 2018-9-7 10:14:42 要考試,上考試吧! 自考萬(wàn)題庫
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  1.職權的類(lèi)型:①直線(xiàn)職權,是某項職位或某部門(mén)所擁有的包括作出決策沒(méi)發(fā)布命令等的權利,也就是通常所說(shuō)的指揮權②參謀職權,是某項職位或某部門(mén)所擁有的輔助性職權,包括提供,咨詢(xún),建議等③職能職權,是某職位或某部門(mén)所擁有的原屬于直線(xiàn)管理者的那部門(mén)權力,大部分是由業(yè)務(wù)或參謀職能部門(mén)的負責人來(lái)行使。

  2.在組織內,最基本的信息溝通就是通過(guò)職權來(lái)實(shí)現的。

  3.專(zhuān)業(yè)參謀,常常為一個(gè)獨立的機構或部門(mén),就是一般所謂的“智囊團”或“顧問(wèn)班子”。

  4. 直線(xiàn)職權,參謀職權,職能職權三者之間的關(guān)系:直線(xiàn)與參謀本質(zhì)上是一種職權關(guān)系,而職能職權介于直線(xiàn)職權與參謀職權之間。①注意發(fā)揮參謀職權的作用,從直線(xiàn)與參謀的關(guān)系看,參謀是為直線(xiàn)主管提供信息,出謀劃策,配合主管工作的。②適當限制職能職權,職能職權的出現是為了有效地實(shí)施管理,但也帶來(lái)了多頭領(lǐng)導,限制職能職權的使用所得常常大于所失。

  5.限制職能職權的使用,其一要限制職能職權的適用范圍。其二要限制級別,職能職權不應該越過(guò)上級下屬的第一級,職能職權應當在組織中關(guān)系最接近的那一級。

  6.授權是指上級委授給下屬一定的權力,使下級在一定的監督之下,有相當的自主權,行動(dòng)權。

  7.授權者對被授權者有指揮監督權。

  8.授權的步驟:①將任務(wù)委派給接受授權的下屬,并明確應當取得的成果②將完成任務(wù)所必需的職權授予下屬③使下屬承擔起對所接受的任務(wù)、成果要求和職權的義務(wù)。也就是使下級認可或同意由上級所授的任務(wù)和職權,并做出完成任務(wù)的承諾。

  9.在授權過(guò)程中,責任是不可下授的。這稱(chēng)為授權的絕對性原則。

  10.組織中的職權分裂,當解決一個(gè)問(wèn)題或做出一項決策必須匯總兩個(gè)或更多的管理者的職權才能實(shí)現時(shí),就認為解決這一問(wèn)題的職權的分裂的。

  11.有效授權的要求:①要有善于接受不同意見(jiàn)的態(tài)度②要有放手的態(tài)度③要允許別人犯錯誤④要善于信任下級⑤要善于適度控制

  12.衡量集權與分權程度的標志①決策的數目,基層決策的數目越多,其分權程度越高;上層決策數目越多,其集權程度就越高②決策的重要性及其影響面③決策審批手續的繁簡(jiǎn)

  13.集權制的特點(diǎn):①經(jīng)營(yíng)決策權大多集中在高層領(lǐng)導,中下層只有日常的決策權限②對下級的控制較多③統一經(jīng)營(yíng)④統一核算。

  14.分權制的特點(diǎn):①中下層有較多的決策權限②上級的控制較少③在統一規劃下可獨立經(jīng)營(yíng)④實(shí)行獨立核算

  15.影響集權分權的因素:①決策的重要性(這是影響分權程度的最重要的因素)②高層主管對一致性的方針政策的偏好③組織的規模④組織的歷史⑤最高主管的人生規劃⑥獲取管理人才的難易程度⑦手段⑧營(yíng)運的分散性⑨組織的變動(dòng)程度⑩外界環(huán)境的影響

  16.員工活性化,是員工參與的一種高級形式,它意味著(zhù)這樣一種狀態(tài),在這種狀態(tài)下員工在規定的限度內擁有作出決定和采取行動(dòng)的知識,技能,職權以及意愿,同時(shí),他們對自己行動(dòng)的后果以及對企業(yè)的成功又有著(zhù)高度的責任感。

  17.管理層的作用:①組織的管理當局必須明確組織的使命,愿景和價(jià)值觀(guān),設定組織的目標和戰略,并使之得到廣泛的共享和認同②管理當局還必須對組織加以適當的構造和部署以保證其戰略的實(shí)現,要讓每個(gè)人在組織中都有自己的位置。

  18.實(shí)現員工活性化的途徑:①營(yíng)造促進(jìn)活性化的文化②組織職位的成功設計也是實(shí)現活性化的重要途徑③選撥適合活性化文化的員工④對員工進(jìn)行不懈的培訓和教育⑤建立促進(jìn)活性化的考核評價(jià)制度

  19.個(gè)人管理指的是整個(gè)組織中的最高決策權集中在一個(gè)人的手里,由他對整個(gè)組織負責。因而又叫個(gè)人負責制。

  20.委員會(huì )管理指的是組織中的最高決策權交給兩位以上的管理者,也就是把權力分散到一個(gè)集體中去。

 

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