第十章 行政組織運行機制
第一節 行政組織過(guò)程
組織過(guò)程實(shí)際上也就是組織管理過(guò)程,即從宏觀(guān)角度或整體性層面分解組織行為活動(dòng)的構成環(huán)節。
(一)關(guān)于組織過(guò)程的理性認識
行政組織管理過(guò)程就形成了一個(gè)完整的“有機”循環(huán)系統。它沒(méi)有絕對的起點(diǎn)和終點(diǎn),只有學(xué)理意義上的相對“封閉”循環(huán)鏈:從決策制定到新的決策制定,從決策執行到新的決策執行,從決策監督到新的決策監督;而每一個(gè)部分所包涵的活動(dòng)環(huán)節也都同樣可以形成獨特的“封閉圈”。
(二)行政組織過(guò)程的意義
第一,行政組織管理過(guò)程決定公共行政目標的實(shí)現。
第二,行政組織管理過(guò)程影響公共行政權力配置。
第三,行政組織管理過(guò)程影響組織結構設置格局。
第四,行政組織管理過(guò)程決定組織運行效率。
第二節 行政組織決策過(guò)程
一、概念:行政組織決策就是指擁有國家公共行政權力的組織系統為了實(shí)現國家行政管理職能目標,面對行政環(huán)境提出的各種問(wèn)題進(jìn)行分析、論證、判斷以便設計出行動(dòng)方案,并通過(guò)相應的合法程序和方式對各種方案進(jìn)行決定和選擇以便確定最為滿(mǎn)意方案的活動(dòng)過(guò)程。就其涵義而言,它主要包括下列層面:
首先,決策的主體主要指擁有國家行政權力的組織。
其次,決策的核心價(jià)值或根本目的在于實(shí)現行政目標。
第三,決策的實(shí)施對象是行政環(huán)境問(wèn)題。
第四,決策本身是一個(gè)復雜的過(guò)程。
第五,決策的結果是獲得滿(mǎn)意的行動(dòng)方案。
二、行政組織決策的意義
(1)決策是行政組織管理活動(dòng)的首要環(huán)節。
(2)決策活動(dòng)實(shí)際地滲透到組織管理的基本環(huán)節。
(3)決策方案的正確程度直接影響組織管理的效能。
三、行政組織決策的特點(diǎn)、類(lèi)型與程序
1、行政組織決策特點(diǎn)
行政組織決策除了與一般決策活動(dòng)一樣具有預測性、目標性、系統性、可操作性等相同的特點(diǎn)之外,還包括:決策主體的確定性;決策內容涉及范圍極其廣泛;決策目的具有非直接盈利性;決策效力具有強制性。
2、行政組織決策類(lèi)型
從決策主體的狀況來(lái)劃分,可以分為兩種基本情況:一是決策主體的數量關(guān)系,一是決策主體職能發(fā)揮特點(diǎn)。
依據組織決策所由作出環(huán)境條件的確定程度通常將其分為確定型決策、風(fēng)險型決策和不確定型決策。
依據公共行政問(wèn)題類(lèi)型可以將行政組織決策分為程序化決策和非程序化決策。
3、行政組織決策程序
具體而言,可以從下列主要環(huán)節來(lái)進(jìn)行決策程序的設計:
(1)確定決策目標。(2)設計備擇方案。(3)抉擇決策方案。(4)實(shí)施決策方案。
四、行政組織決策體制
決策體制實(shí)際上是關(guān)于決策權力配置方式的制度化設計與安排,F代決策理論強調公共行政決策權力應該在三個(gè)相互關(guān)聯(lián)的約束性系統之間進(jìn)行科學(xué)化的流程配置,這就是決策中樞系統、決策咨詢(xún)系統和決策信息系統。
第三節 行政組織執行過(guò)程
行政組織執行就是組織及其成員具體落實(shí)組織決策以取得預期結果的活動(dòng)過(guò)程。
(一)決策執行的意義
第一,執行成為組織決策真正發(fā)揮功能的實(shí)際保證。
第二,執行的狀況直接影響組織決策的效果。
第三,執行的結構性安排反映行政組織設置的合理程度。
第四,執行的過(guò)程也是組織有效整合人、財、物、時(shí)間資源的過(guò)程。
(二)決策執行的基本原則
1、追求實(shí)效與體現公平
2、忠于決策與適度創(chuàng )新
3、計劃實(shí)施與適時(shí)調整
4、行動(dòng)迅速與準確及時(shí)
5、持續有力與檢查評估
(三)決策執行的主要環(huán)節
1、執行計劃。執行計劃也稱(chēng)為行動(dòng)計劃、行動(dòng)方案等,它是對決策執行過(guò)程進(jìn)行的整體理性設計。
2、信息溝通。對于組織行為而言,信息溝通或信息傳播是一切組織活動(dòng)有效一致的前提條件。行政協(xié)調。
3、行政組織協(xié)調主要指各種關(guān)系之間的協(xié)作、調和、融洽的程度,它以關(guān)系的和諧一致并直接導致行為協(xié)調一致為基本目標。這樣看來(lái),協(xié)調就應該成為溝通的結果,溝通成為協(xié)調的基礎和前提。
4、行政指揮。行政組織決策執行中的指揮是指領(lǐng)導者以實(shí)現決策目標為依據對執行決策計劃或方案的組織機構和人員進(jìn)行指示、引導、督促和規范的一系列活動(dòng)過(guò)程。
5、行政控制?刂剖且环N糾正偏差的活動(dòng)。行政控制就是依據組織決策目標和實(shí)施計劃對決策執行過(guò)程已經(jīng)出現和可能即將出現偏離計劃目標的行為進(jìn)行糾正的活動(dòng)。
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