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人力資源管理考試
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2012人力資源知識:新團隊建設初期的四大關(guān)鍵環(huán)節

  案例分享:黎總5月份剛剛取得了一款風(fēng)味食品的經(jīng)銷(xiāo)權,自己注冊了一家商貿公司進(jìn)行經(jīng)營(yíng)銷(xiāo)售,團隊組建前期需要招聘各崗位的人員,黎總為了能夠人盡其能,減少培訓環(huán)節,發(fā)了大量招聘信息,招聘十分仔細,對招聘的人員進(jìn)行篩選,從學(xué)歷中專(zhuān)以上,工作經(jīng)驗3年以上,從事行業(yè)食品類(lèi)等幾大類(lèi)別進(jìn)行機械式的篩選。因為此時(shí)間段招聘非年底人員變動(dòng)所以應聘人員不是很多。結果用了一個(gè)月的時(shí)間,多渠道的應聘者從36份簡(jiǎn)歷中僅僅篩選的符合他的要求意向員工僅8人,面試的時(shí)候因為各自對薪資待遇的異議、以及黎總對應聘者的第一印象不要等原因,最后剩下了4名意向應聘者;静桓疫M(jìn)行復試,復試可能只能剩下1~2人,黎總是屬于地級市的經(jīng)銷(xiāo)商,即使是前期開(kāi)發(fā)和市場(chǎng)鋪市也需要的人員編制至少要在10多人。黎總的暫時(shí)“上綱上線(xiàn)”讓組建團隊的第一步,人員招聘就進(jìn)入了僵局。其實(shí)在團隊的組件前期需要有一定的寬進(jìn)期,先將人員組建起來(lái),才能談建設。

  一、 粗放組建選擇,態(tài)度第一卡位

  由于新團隊的組建,需要在短時(shí)間內對各種團隊成員都要到位進(jìn)入初步的運作狀態(tài),所以在前期的招聘用人中可以理想的去找到很完美的團隊,但是又不能理想化,因為粗放型的團隊組建期間,最關(guān)鍵的是先找到態(tài)度端正的敬業(yè)人員先用上,只要具備基本的技能,能夠勝任前期的市場(chǎng)開(kāi)拓就先留用。在整個(gè)運作過(guò)程中,在不斷的增加新鮮、更合適的人員,同時(shí)通過(guò)試用期的考核淘汰不符合公司規則和不能勝任崗位的人員。能力欠佳,態(tài)度良好的人員也可能通過(guò)你給予的機會(huì )和鍛煉培養為能力很強同時(shí)忠誠于公司的核心人員。所以態(tài)度是第一位的,技能暫時(shí)放在第二位,因為無(wú)論技能的優(yōu)劣,都不可能通過(guò)簡(jiǎn)單的面試和簡(jiǎn)歷可以充分的判斷,所以找到態(tài)度好的,愿意吃苦的,再經(jīng)過(guò)數月的磨練,技能和忠誠度都會(huì )浮出水面,要是過(guò)分的強調資歷、(續致信網(wǎng)上一頁(yè)內容)能力、水平,在短期內會(huì )出現招不到人,崗位空缺,或是“高能力的人”對新組建的公司不滿(mǎn),反而沒(méi)有什么忠誠度,短期組建的隊伍,人員變動(dòng)過(guò)大,會(huì )影響整個(gè)團隊的穩定性和信心。態(tài)度好,能吃苦員工會(huì )撐起團隊的前期框架,有利于團隊工作的開(kāi)展和穩定。所以態(tài)度是第一卡位,好態(tài)度,才會(huì )有好的舉措和干事的勁頭,初期需要這樣的團隊人員。

  二、 科學(xué)目標設定,“淘沙”人才機制

  團隊的目標設定一直都是個(gè)團隊建設的大問(wèn)題,團隊目標的科學(xué)設定才會(huì )讓團隊有目標,有目的地做事,不盲從,不被動(dòng),不空虛,不無(wú)所事事,不茫然。同時(shí)也是凝聚團隊,體現團隊競爭氛圍的有效方式。團隊目標的設定要遵循科學(xué)性,不能設定過(guò)高或過(guò)低的目標,過(guò)高的目標,讓團隊成員無(wú)法所及,會(huì )打擊成員信心和斗志,目標設定過(guò)低,會(huì )讓成員沒(méi)有壓力,滿(mǎn)足現狀,甚至很容易達到目標而沾沾自喜。一般公司的設定目標都設定一個(gè)通過(guò)努力可以達到的目標。俗一點(diǎn)的說(shuō):“團隊成員輕輕伸手夠不到的蘋(píng)果,需要用勁跳一跳才能摘到蘋(píng)果”的目標,這樣目標的設定,既會(huì )讓團隊成員有一定的奮斗壓力,也會(huì )讓其通過(guò)努力達成目標,滿(mǎn)足成員的滿(mǎn)足感,有利于團隊的戰斗力提高和斗志培養。為此在團隊組件中,也可以通過(guò)科學(xué)目標的設定和考核進(jìn)行成員的晉升和淘汰,篩選優(yōu)質(zhì)團隊成員,提高團隊素質(zhì)。就是像大浪淘沙一樣隨著(zhù)團隊的成長(cháng),工作難度的一點(diǎn)點(diǎn)加大,大浪淘沙的選擇和留住人才。

  三、團隊文化建設,技能互補共進(jìn)

  團隊文化其實(shí)就是團隊的靈魂,是精神,是一種無(wú)形的團隊感召力。讓團隊有了共同的精神綱領(lǐng),共同認可的團隊文化,團隊就會(huì )為了共同的價(jià)值觀(guān)而遵守和捍衛。團隊文化的建設主要通過(guò)樹(shù)立正確、積極、健康、向上的團隊精神而確立,有一定的團隊綱領(lǐng),公約,甚至是制度等等,打造團隊文化主要通過(guò)會(huì )議宣傳、日常教育、例會(huì )培訓和文化娛樂(lè )、交心聯(lián)誼、素質(zhì)拓展、團隊競賽,體育競賽等方式,以最大限度地統一團隊成員意志和思想,規范員工行為,凝聚員工力量,為團隊總目標服務(wù)。團隊的技能互補在團隊的組建中很重要,正所謂沒(méi)有完美的個(gè)人,只有完美的團隊,團隊成員的優(yōu)勢互補會(huì )完善團隊的總體合力,讓團隊力量最大化,這需要團隊領(lǐng)導者充分熟悉和挖掘團隊成員的潛力和技能,在實(shí)際工作、合作中讓團隊成員能夠互相配合,讓團隊行成互幫互助,共同進(jìn)步的良好互補文化。

  四、 多元化薪資結構,讓團隊合力放大

  團隊成員的薪資應該大膽的創(chuàng )新,突破傳統的固定薪資,基本工資加提升的老模式。應該將薪資細化,除了基本保障薪資外,加上市場(chǎng)建設薪資、市場(chǎng)表現薪資,市場(chǎng)突破薪資,福利待遇薪資等等多樣化的工作重點(diǎn)的薪資獎懲等等。讓員工對與細分的薪資進(jìn)行更重點(diǎn)的打磨,能夠提高員工的期望和激情,也能夠將公司的重點(diǎn)工作重點(diǎn)落地。同時(shí)也需要將團隊的績(jì)效和整體團隊的獎酬進(jìn)行大膽掛鉤,讓團隊利益和風(fēng)險共擔,光榮與恥辱同存。使團隊真誠融為一體,共同奮斗,團隊的共同的銷(xiāo)售目標的達成、成功會(huì )得到團隊薪酬,團隊的個(gè)人的失誤、不負責會(huì )影響團隊的整體成功而受到考核,這樣團隊會(huì )增加緊密的合作,會(huì )有主見(jiàn),有動(dòng)力,的去為了團隊榮譽(yù)而戰。誰(shuí)都不愿做團隊的負累。刺激團隊向上,將團隊合力放大。

  新團隊的建設初期,從選人,用人,育人,激勵人等多角度進(jìn)行團隊的打造,最終會(huì )將團隊逐步打造為具備忠誠度和技能的高戰斗力隊伍。

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