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人力資源管理考試
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2013高級人力資源管理師基礎知識:學(xué)習型組織

  學(xué)習型組織

  1、學(xué)習型組織的概念:能待續進(jìn)行組織水平學(xué)習的組織,一個(gè)通過(guò)獲取或創(chuàng )造新知識,具有不斷開(kāi)發(fā)、適應與變革能力的組織。組織學(xué)習指學(xué)習型組織進(jìn)行這種創(chuàng )新學(xué)習的活動(dòng)過(guò)程,具體包括自覺(jué)運用知識的獲取、共享和利用三個(gè)階段。

  2、學(xué)習型組織的特點(diǎn)和功能

  特點(diǎn):愿景驅動(dòng)型組織、善于不斷學(xué)習的組織(終身學(xué)習、全員學(xué)習、全過(guò)程學(xué)習和團體學(xué)習)、自主管理的扁平組織、具有創(chuàng )造能量的組織和員工家庭與事業(yè)相平衡的組織。

  功能:從個(gè)人層面看,要為個(gè)人創(chuàng )造不斷學(xué)習的機會(huì ),促進(jìn)組織之中的探討和對話(huà)氛圍;從團體層面看,要鼓勵共同合作和團隊學(xué)習;從組織層面看,要建立學(xué)習及學(xué)習共享系統,并促進(jìn)成員邁向共同愿景;從社會(huì )層面看,要使組織與環(huán)境相結合。

  3、如何建立學(xué)習型組織

  圣吉提出了建立學(xué)習型組織的“五項修煉”模型:

  自我超越:能夠不斷理清個(gè)人的真實(shí)愿望、集中精力、培養耐心、實(shí)現自我超越;

  改善心智模式:心智模式是看待舊事物形成的特定思維定勢,它會(huì )影響人們對待新事物的看法;

  建立共同愿景:指組織成員所共同持有的意象或愿望,簡(jiǎn)單地說(shuō)就是大家想要共同創(chuàng )造什么;

  團隊學(xué)習:這是發(fā)展組織成員的整體配合與實(shí)現共同目標的能力的過(guò)程;

  系統思考:要求人們用系統的觀(guān)點(diǎn)對待組織發(fā)展,不僅關(guān)注自己的努力,而且關(guān)注自己的努力可能會(huì )對合作者帶來(lái)的影響。

  4、營(yíng)造學(xué)習型組織

  1)明確學(xué)習型組織;

  2)營(yíng)造組織學(xué)習力:指組織的警覺(jué)變化、預估影響、做出反應、調整安排的自創(chuàng )未來(lái)的能力。

  3)影響組織學(xué)習力的要素:

  對未來(lái)的警覺(jué)程度,洞察是否準確;對事物的認知程度,掌握全面認知能力;對信息的傳遞速度、溝通是否通暢;對變化的調整能力,應變是否及時(shí)。

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