第二章 人力資源規劃
第一節 組織戰略與人力資源管理
目標和戰略：決定一個(gè)組織在目的和競爭性技巧方面區別于其他組織的特征。使命是組織的陳述，即存在的理由;目標常作為對公司長(cháng)遠計劃的說(shuō)明而記載下來(lái);戰略指為了應對環(huán)境和達到組織目標而對資源進(jìn)行分配和采取手段的行動(dòng)計劃。
使命 目標 戰略
組織目標產(chǎn)生于組織的總體戰略，而組織結構服務(wù)于組織目標的實(shí)現，因此，組織結構應當服從于組織戰略。
1、兩種企業(yè)競爭戰略的對比分析
技術(shù)開(kāi)發(fā)型競爭戰略：依據規模經(jīng)濟原則，力求以最小成本，取得最大產(chǎn)量，通過(guò)技術(shù)創(chuàng )新來(lái)大幅度提高生產(chǎn)率，并且是自上而下推動(dòng)的。以職能組織為中心，主要依靠技術(shù)專(zhuān)家和系統工程師，形成有形資產(chǎn)的積累。
人力資源開(kāi)發(fā)型競爭戰略：以工作地的人力資源為對象，適應環(huán)境的不斷變化，注重人的潛能開(kāi)發(fā)，調動(dòng)人的積極性，它是自下而上推動(dòng)的。以團隊為中心，依靠作業(yè)小組長(cháng)和操縱者，鼓舞員工的士氣，建立了融洽的勞動(dòng)關(guān)系。
2、企業(yè)競爭策略的確定
1)產(chǎn)品廉價(jià)競爭策略：憑借高科技和較為強大的生產(chǎn)規�；蜇攧�(wù)實(shí)力，大幅提高生產(chǎn)力。
適用于生產(chǎn)較為穩定，科技變化不大，或者以爭取市場(chǎng)占有率為競爭目標的企業(yè)。
風(fēng)險：技術(shù)的迅速變化;注重成本控制，忽視消費者的偏好;專(zhuān)業(yè)性強，適應性差;勞動(dòng)關(guān)系緊張;依賴(lài)于先發(fā)制人的策略。
2)產(chǎn)品獨特性競爭策略：以獨特產(chǎn)品占領(lǐng)市場(chǎng)。包括創(chuàng )新性產(chǎn)品和高品質(zhì)產(chǎn)品兩種形式。優(yōu)點(diǎn)：滿(mǎn)足特定需要，降低價(jià)格敏感性;溢價(jià)補償成本;討價(jià)還價(jià)能力;防止替代產(chǎn)品的威脅。
3、企業(yè)競爭戰略的特點(diǎn)：兩類(lèi)：外部導向戰略和內部導向戰略。
內部導向戰略特點(diǎn)：
1)企業(yè)競爭戰略是建立在內部資源，而不是建立在外部約束條件的基礎上;
2)企業(yè)競爭戰略是建立在不確定性資源，而不是確定性資源的基礎上。
4、企業(yè)競爭策略的支撐點(diǎn)：企業(yè)文化、生產(chǎn)技術(shù)、財務(wù)實(shí)力和人力資源管理制度。
企業(yè)戰略目標的內化是員工行為的先決條件。
