在面試這個(gè)正式而嚴肅的場(chǎng)景中,每一個(gè)口頭語(yǔ)如“啊”、“哦”、“嗯”、“這個(gè)”、“那個(gè)”等都顯得非常刺耳,這也是面試表達中常出現的問(wèn)題。通過(guò)三種方式訓練公務(wù)員面試中的表達能力。
(一)語(yǔ)言習慣
形成個(gè)人良好的語(yǔ)言習慣,絕非一蹴而就,但有針對性地對以下幾個(gè)方面進(jìn)行加強,并在面試中有意識地加以注意,對提高面試成功率還是很有好處的。
1.語(yǔ)調得體
有些相同的句子,用不同的語(yǔ)調處理,可表達不同的感情,收到不同的效果,得體的語(yǔ)調應該是起伏而不夸張,自然而不做作。
2.聲音自然
用真嗓門(mén)說(shuō)話(huà),語(yǔ)調不高不低,不失自我,不僅聽(tīng)來(lái)真切自然,而且有利于緩解緊張情緒。
3.音量適中
音量以保持聽(tīng)者能聽(tīng)清為宜。適當放低聲音總比高嗓門(mén)順耳、有禮。喃喃低語(yǔ)是沒(méi)有自信的表現,而嗓門(mén)太亮,既干擾環(huán)境,又有咄咄逼人之勢。
4.語(yǔ)速適宜
適宜的語(yǔ)速并不是從頭到尾一成不變的速度和節奏,而是要根據內容的重要性、難易度,語(yǔ)調的高低及對方注意力情況調節語(yǔ)速和節奏。說(shuō)話(huà)節奏適中比急迫的“機關(guān)槍”式的節奏更容易使人接受。
5.發(fā)音清晰
發(fā)音清晰,咬字準確,對一般人來(lái)說(shuō)不是十分困難的。有些人由于發(fā)音器官的缺陷,個(gè)別音素發(fā)音不準,如果嚴重影響人們理解,或影響講話(huà)整體質(zhì)量的,應少用或不用含有這個(gè)音素的字或詞。
6.減少口語(yǔ)
面試中在與對方交談時(shí),過(guò)多的語(yǔ)氣詞、口頭語(yǔ)不僅有礙人們的連貫理解,還容易引人生厭。
(二)言語(yǔ)表達
1.面試對語(yǔ)言的要求
考生在面試過(guò)程中,語(yǔ)言的表達最好做到以下四個(gè)方面:
(1)準確:要求考生掌握答題的思維技巧,遣詞造句要能準確表詞達意,如實(shí)反映自己的思想。切忌故弄玄虛、華而不實(shí)和生造詞語(yǔ)。
(2)精煉:面試語(yǔ)言要言簡(jiǎn)意賅,適當運用成語(yǔ)、諺語(yǔ)和短句。力戒空話(huà)套話(huà)、口頭禪和重復累贅之語(yǔ)。
(3)平易:面試答題的語(yǔ)言應盡量通俗易懂,多用口語(yǔ)化的語(yǔ)言,多用自己的語(yǔ)言。
(4)流暢:對語(yǔ)言的最基礎的要求,是以上三個(gè)方面的前提,是語(yǔ)言練習的重中之重。
2.語(yǔ)言的準確、精煉和平易
在面試的過(guò)程中,如果回答問(wèn)題的語(yǔ)言不夠準確、精練,很容易導致詞不達意,這樣就不能讓考官很好的理解,同時(shí)平易的語(yǔ)言更貼近生活,更能引起考官共鳴。
針對以上問(wèn)題,我們提出幾點(diǎn)建議:
(1)考生要審好題,正確把握題意。
(2)針對問(wèn)題,對癥下藥?忌晖暾赜涀『桶盐湛脊俚膯(wèn)題,進(jìn)而在頭腦中進(jìn)行一個(gè)總體的分析,切忌大量地羅列實(shí)例,語(yǔ)言重復啰唆。
(3)考生還要特別注意詞語(yǔ)的使用,盡量用柔和的語(yǔ)言、委婉的語(yǔ)氣闡釋問(wèn)題,而避免使用絕對化的詞語(yǔ)。
3.語(yǔ)言的流暢性
公務(wù)員面試中,考生流暢的語(yǔ)言表達能力是向考官展示豐厚的語(yǔ)言功底的一個(gè)重要方面,甚至能讓考官因為你流暢的語(yǔ)言能力而忽視某些小失誤,為自己的面試成績(jì)加分。那如何能讓考生的語(yǔ)言表達流暢呢?我們提出以下四個(gè)建議:
(1)以綱為本?忌葘W(xué)習并充分掌握各種題型的解答思路,為答題提供一個(gè)整體性的方向。
(2)簡(jiǎn)明樸素?忌诿嬖嚂r(shí)千萬(wàn)不能太苛求完美。面試中,比起完美的表達來(lái)說(shuō),清楚地表達自己的想法才是最重要的。
(3)轉換思路?忌诳紙(chǎng)上表達不流暢,沒(méi)有思路,經(jīng)常是由于過(guò)度緊張,或者突然遇到一道生疏冷僻的題目,一時(shí)間很難完整地組織語(yǔ)言表達清楚。這個(gè)時(shí)候考生就可以轉換思路,將這些難懂的題目轉移到自己習慣的題目上,或者說(shuō)將思路的中心轉移到自己熟悉的要點(diǎn)上來(lái)。
(4)內容精簡(jiǎn)。為了保證表達的流暢性,在必要的情況下,考生可以讓答案的內容精簡(jiǎn)一些。簡(jiǎn)言之,就是讓考生用最簡(jiǎn)單、最直接的語(yǔ)言讓考官明白其所要表達的意思。
(三)考場(chǎng)術(shù)語(yǔ)
1.稱(chēng)呼的使用
(1)對考官的稱(chēng)呼。在面試中,考生進(jìn)入考場(chǎng)后要向考官問(wèn)好,一般就直接稱(chēng)呼“各位考官”,而不用“各位老師”或“各位領(lǐng)導”,離場(chǎng)時(shí)一般用“各位考官辛苦了”。
(2)對“自己”的稱(chēng)呼。所以當你要表達你的觀(guān)點(diǎn)時(shí),可以把“我”改成“我們”,把“我想”、“我覺(jué)得”改成“我認為”、“我建議”,以起到緩釋作用。
2.提問(wèn)中的技巧
(1)沒(méi)給題本時(shí),考官讀完試題后,如果考生沒(méi)聽(tīng)清楚試題,可以請求考官再讀一次試題。
(2)當考官向你提問(wèn)時(shí),考生要注意傾聽(tīng),正確理解考官的意思,抓住考官的提問(wèn)要點(diǎn),考官未說(shuō)完,絕不能打斷考官。
(3)答題完畢,考官一般會(huì )問(wèn):“考生是否需要補充?”這時(shí),考生如果沒(méi)有重大遺漏,一般回答:“考生沒(méi)有補充,謝謝考官!辈灰谘a充上“出賣(mài)”自己。當然,如果有關(guān)鍵點(diǎn)的遺漏,考生還是要進(jìn)行必要的補充,以免大量失分。
3.恰當的解釋
面試也就是與考官的交流,這一前提特征使解釋必然具有解答、澄清等多種功能。
我們建議首先要解釋的針對性。其次解釋要恰當。面對考官的質(zhì)疑,考生的解釋要用詞恰當。最后解釋必須是真實(shí)的。
4.語(yǔ)言的邏輯性
語(yǔ)言的邏輯性是信息有效傳遞的重要保證,就是考生在作答時(shí)語(yǔ)言要簡(jiǎn)潔、精練、流利、清晰?忌梢寓龠m當選用短句。②長(cháng)短句運用交錯。③適當使用時(shí)間詞或序數詞。。
5.加強語(yǔ)言的說(shuō)服力
面試的過(guò)程,就是一個(gè)說(shuō)服考官的過(guò)程。在這個(gè)過(guò)程中,考生需要通過(guò)肢體語(yǔ)言、口語(yǔ)等各種方式向考官展示你的個(gè)人信息。