2015年軟考《電子商務(wù)設計師》鞏固練習題(6)

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　　1、常規的網(wǎng)絡(luò )商務(wù)信息可以把它分為四個(gè)等級,其中有()

　　A. 無(wú)價(jià)商務(wù)信息

　　B. 收取較低費用的信息

　　C. 收取標準信息費的信息

　　D. 優(yōu)質(zhì)優(yōu)價(jià)的信息

　　2、下列關(guān)于網(wǎng)絡(luò )商務(wù)信息的存儲的說(shuō)法中正確的是()

　　A. 網(wǎng)絡(luò )商務(wù)信息沒(méi)辦法存儲。

　　B. 網(wǎng)絡(luò )商務(wù)信息可以方便地從因特網(wǎng)下載存儲到自己地計算機上使用。

　　C. 自己本地信息資料遺失后，還可以到原有地信息源中再次查找。

　　D. 網(wǎng)絡(luò )商務(wù)信息是只能存儲在網(wǎng)站上的，極其不方便。

　　3、電子商務(wù)良好實(shí)施的組織中，網(wǎng)絡(luò )商務(wù)信息對企業(yè)行為中哪些方面起到重要的影響()。

　　A. 有關(guān)網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)決策和計劃方面

　　B. 有關(guān)企業(yè)的戰略管理方面

　　C. 有關(guān)市場(chǎng)研究方面

　　D. 有關(guān)新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)方面

　　4、有關(guān)于網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)和傳統營(yíng)銷(xiāo)的特點(diǎn)描述正確的，是()。

　　A. 網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)能夠使市場(chǎng)個(gè)性化得到體現，最終將適應每一個(gè)用戶(hù)的需求。

　　B. 建立顧客對于虛擬企業(yè)與網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)的信任感，是網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)成功的關(guān)鍵。

　　C. 顧客不是網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)競爭的焦點(diǎn)。

　　D. 基于網(wǎng)絡(luò )時(shí)代的目標市場(chǎng)、顧客形態(tài)、產(chǎn)品種類(lèi)與以前會(huì )有很大的差異.

　　5、網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)中在線(xiàn)調查表進(jìn)行市場(chǎng)調查是常見(jiàn)的方式。在線(xiàn)調查表設計中應注意的問(wèn)題()

　　A. 明確的提問(wèn)的意思和范圍必須

　　B. 問(wèn)題設計應力求簡(jiǎn)明扼要

　　C. 所提問(wèn)題不應有偏見(jiàn)或誤導和不要誘導人們回答

　　D. 避免引起人們反感或難以回答的問(wèn)題

　　6、身份注冊類(lèi)、信息發(fā)布類(lèi)()和專(zhuān)業(yè)商務(wù)操作類(lèi)均為網(wǎng)上單證常見(jiàn)的類(lèi)型。

　　A.資源交流類(lèi)

　　B.身份許可類(lèi)

　　C.普通信息交流類(lèi)

　　D.專(zhuān)業(yè)操作類(lèi)

　　7、如果消費者兩小時(shí)內在同一個(gè)網(wǎng)上商店下了3份訂單，那么商家為了方便客戶(hù)和節省送貨費用，會(huì )采取以下()措施?

　　A.對所購商品打折

　　B.免費送貨

　　C.合并訂單

　　D.贈送禮品

　　8、一般網(wǎng)上商店習慣用以下()方法與客戶(hù)聯(lián)系?

　　A.傳真

　　B.電話(huà)

　　C.電子郵件

　　D.上門(mén)確認

　　9、訂單數據的完整性檢查中不會(huì )檢查以下()選項?

　　A.商品名稱(chēng)

　　B.商品編碼

　　C.商品單價(jià)

　　D.商品庫存

　　10、單證處理節點(diǎn)是指以下()選項?

　　A.網(wǎng)絡(luò )結構圖

　　B.訂單前臺處理階段的流程圖

　　C.訂單后臺處理階段的流程圖

　　D.訂單在處理流程各節點(diǎn)的時(shí)間耗用

　　參考答案：1-5 BCD BC ABCD ABD ABCD 6-10 CCCBD

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