近日，日本財務(wù)省針對公務(wù)員公費打車(chē)并向出租車(chē)司機“揩油”(接受啤酒和現金等)一事展開(kāi)調查，結果發(fā)現“涉案”者多達600人。該省將對這些職員處以減薪、嚴重警告等處分。
快遞私人物品、虛報差旅費用、接受不當財物……你身邊有這樣的“揩油”同事嗎?你遇到過(guò)主動(dòng)索要好處的客戶(hù)嗎?你公司里有相應的監督處罰機制嗎?
“揩油”成了癖好
花煙(外企中層)
大二的時(shí)候，應實(shí)習單位面試之邀，我第一次走進(jìn)金茂君悅酒店用餐，那里的金碧輝煌不出所料，但給貧窮的我最大心靈沖擊力的，竟是名為化妝間的廁所，還有它里面柔軟潔白、無(wú)限量供應的卷筒紙�？吹剿哪且豢�，我就產(chǎn)生了一種罪惡沖動(dòng)，“唰唰唰”，迅速扯下足夠幾天之用的卷筒紙扔進(jìn)包里，一種占小便宜的快感涌上心頭。
十年之后，已成為金領(lǐng)且頻頻出差入住五星級酒店的我，再也不會(huì )把手紙、一次性牙具、肥皂、棉簽之類(lèi)的小東西放在眼里。但每當回首往事，金茂里的那一段無(wú)疑讓我汗顏。人窮難免志短。前幾天，我在公司的洗手間里聽(tīng)到了類(lèi)似的事情。
那天，兩個(gè)清潔工議論說(shuō)，公司洗手間里的大筒卷筒紙消耗速度驚人，甚至常常尸骨無(wú)存——不但整卷紙消失無(wú)蹤，就連卷筒紙當中撐起骨架的紙芯也會(huì )一起不見(jiàn)。他們甚至觀(guān)察到，有個(gè)別人在隔間里抽紙發(fā)出的聲音也有點(diǎn)不同尋常：“一般人抽二三下總歸夠用了，有些人卻要‘咕嚕咕�！閭�(gè)不停，有鬼!”呵呵，看來(lái)，即使在我們這個(gè)白領(lǐng)扎堆的地方，也少不了個(gè)別貪小利者。
其實(shí)，貪小便宜是幾乎人人皆有的人性弱點(diǎn)，區別只是有人多點(diǎn)，有人少點(diǎn);有人能隨著(zhù)自身素質(zhì)的提高而盡力克服，有人即使大富大貴也難改毛病。對于后一種人，揩油不是經(jīng)濟問(wèn)題，而是一種不太健康的癖好。
就說(shuō)我認識的一個(gè)電視臺女主持吧，她的工資+服裝補貼+走穴紅包，月入幾萬(wàn)元，旺季時(shí)甚至可達十來(lái)萬(wàn)元，絕對是一富姐�？墒�，開(kāi)名車(chē)、穿名牌的她，就是改不了愛(ài)揩油的脾氣。比如，贊助商提供的服裝，本來(lái)應事后立即歸還，她偏就喜歡找各種借口據為己有。盡管衣柜里的衣服已經(jīng)多得要潽出來(lái)了，新款名牌服裝再好，過(guò)季穿也就成了“巴子”�？伤还�，照“揩”不誤，最低限度也要多穿幾天，才肯還給人家。
不僅如此，她一旦上了心，還會(huì )明里暗里向人家開(kāi)口。比如，她聽(tīng)說(shuō)天美鉆在正大廣場(chǎng)旗艦店里推出了最新款的Kgold@temix“天驕”系列，卻偏偏不親自去買(mǎi)，而要在跟客戶(hù)聊天的時(shí)候有意無(wú)意地提起，露出一副無(wú)限向往的樣子，希望人家能夠憐香惜玉，不但要埋單，還要親自為美女買(mǎi)回來(lái)，再雙手奉上�？丛谒敲琅质敲说姆萆�，這樣的小把戲常常能夠得逞，而這也讓她更加有了“揩油”的信心。唉，大方的人們啊，真不該把她寵壞，讓她繼續把“揩油”當癖好!
“揩油”是不是國情一種?
唐伯豬(銷(xiāo)售)
前幾年在公司啤酒經(jīng)營(yíng)部工作，主要銷(xiāo)售一種面向酒店的高檔啤酒。啤酒業(yè)競爭很激烈，促銷(xiāo)活動(dòng)層出不窮，其中最基本的一項是“開(kāi)瓶費”，每賣(mài)出一瓶啤酒，服務(wù)員可以憑瓶蓋向我們兌換5角錢(qián)。別小看這區區5角錢(qián)，有的酒店生意好，一個(gè)月下來(lái)，服務(wù)員的“開(kāi)瓶費”比她們工資還高不少。
作為酒店老板，當然不愿意利益被手下員工分流，常常要求瓶蓋“充公”，開(kāi)瓶費統一交給酒店。每次這樣一整頓，我們啤酒銷(xiāo)量就會(huì )大減，我們不得不宣布取消開(kāi)瓶費，然后想出五花八門(mén)的方法，最終偷偷以其他形式去“刺激”服務(wù)員，調動(dòng)其積極性。
“小鬼”要對付，“大鬼”當然更不能馬虎。比如有資格簽字把關(guān)的部門(mén)主管、財務(wù)經(jīng)理，作為銷(xiāo)售人員，也一定會(huì )持之以恒地去“做工作”。比如某私營(yíng)大酒店的總經(jīng)理助理，拒“腐蝕”了大半年，最終還是收下了一些價(jià)值不高的禮品，之后對我們格外照顧，有時(shí)候弄得我們都不太好意思，因為其他酒店同職位的管理人員比她“要求”高多了，也沒(méi)有這么回報我們。想必那家酒店管得太嚴了，以至于她不了解“行情”，背負了太多思想壓力，只收區區一點(diǎn)東西，這樣做實(shí)在得不償失。
后來(lái)，我跳槽到一家大型裝飾公司跑業(yè)務(wù)，接觸的甲方大多實(shí)力很強，出來(lái)談單子的人也大多很牛氣，根本不用你想方設法給他小恩小惠，他們自己會(huì )開(kāi)口要。有一筆大單子談了半年，吃飯、洗澡、上夜總會(huì )不知道多少次，我們老板滿(mǎn)以為羊毛出在羊身上，最后定價(jià)時(shí)對方會(huì )通融通融。不料吃油了嘴、唱啞了嗓子的對方主管，卻一點(diǎn)沒(méi)讓步，最后簽了一個(gè)微利的低價(jià)單。
“吃了你的，拿了你的，最后還是公事公辦。這也是一種境界，人家不擔心你要挾他，因為你去嚷嚷他也不會(huì )承認……”老板感慨道。這種自己占了便宜，又沒(méi)有損害公司利益的人，真不太好形容他們——道德上的壞人，合格的員工?
“中國人習慣揩油。如果你給他五文錢(qián)，讓他去買(mǎi)醋，他會(huì )自己留下兩文，打三文錢(qián)的醋;如果你給他三文錢(qián)買(mǎi)醋，他會(huì )留下一文……假如你只給他一文，他沒(méi)法吃回扣，那么他會(huì )在半路上灑掉一些醋，發(fā)泄不滿(mǎn)�！币粋�(gè)近代英國商人這樣形容我們的國人。這樣的描繪，當然會(huì )讓愛(ài)國憤青拍案而起，可是這也的確不是空穴來(lái)風(fēng)。就算有些偏頗，也應該讓國人對此有所反省，有則改之，共同維護自己的形象。
領(lǐng)導要做出表率
閑三閣(國企員工)
無(wú)論單位大小，國有還是民營(yíng)，揩油現象都難以禁絕。因為有句流傳久遠的俗話(huà)說(shuō)：“世界有個(gè)加拿大，中國有個(gè)大家拿�！痹谶@種氛圍中呆久了，正如常在河邊走之人，不濕鞋才是怪事一樁。只不過(guò)是，“大家拿”的區別在于，能耐大的“拿”得多，本事小的“拿”得少。
前年，上級公司發(fā)文件，員工相對較少的基層單位，除經(jīng)理工作用車(chē)外，其余領(lǐng)導所配車(chē)輛統統上繳。就在書(shū)記和主抓生產(chǎn)的副經(jīng)理所配公車(chē)上繳的第二天，他們分別自費購買(mǎi)了二手車(chē)，比原來(lái)公家配的專(zhuān)車(chē)還要高一個(gè)檔次，至于耗油嘛，反正公司有規定，他們是可以定額報銷(xiāo)加油費和修車(chē)費用的。
其實(shí)說(shuō)白了，就是“上有政策，下有對策”，為揩公家的油找冠冕堂皇的借口。他們已經(jīng)習慣了以車(chē)代步，和員工一起擠班車(chē)，會(huì )感覺(jué)有失領(lǐng)導身份。
單位搬到新辦公樓后，為了便于工作，各個(gè)辦公室都裝了201電話(huà)，只有重要部門(mén)才配201卡。不配201卡的部門(mén)有公事需打電話(huà)怎么辦?找部門(mén)負責人，因為他們每月有配的手機卡。于是，重要部門(mén)人員公私兼顧，正談公事時(shí)，電話(huà)斷了，201卡上的錢(qián)用完了，就到領(lǐng)導辦公室打直撥電話(huà)，繼續談公事。如此一來(lái)，領(lǐng)導不勝其煩，就將重要部門(mén)201電話(huà)改成直撥電話(huà)。這下大家樂(lè )了，因為回歸了“利益均沾”的好傳統，而其他部門(mén)不論公事、私事，也都可以和重要部門(mén)共享資源了。
單位電腦不少，有的部門(mén)多達三四臺。除了幾位領(lǐng)導電腦上網(wǎng)之外，還有幾個(gè)重要部門(mén)的電腦，因為工作需要可以上網(wǎng)。時(shí)間一長(cháng)，單位所有上網(wǎng)的電腦，就成了公用網(wǎng)絡(luò )。有看網(wǎng)絡(luò )電視的，有查詢(xún)股票行情的，有上網(wǎng)聊天的……盡管上網(wǎng)的理由各不相同，但逮著(zhù)機會(huì )“揩”公家的“油”絕不手軟，卻是相同的。
單位不是沒(méi)有懲罰措施，可制度是人訂的，在執行時(shí)難免“走樣”，像老太太吃柿子——專(zhuān)揀軟的捏。于是“人性化”處理之外，大家“揩油”時(shí)都心照不宣，繞開(kāi)“雷區”，不觸碰“高壓線(xiàn)”，不顯山露水，規避風(fēng)險。
說(shuō)到底，“揩油”是在損公肥私。說(shuō)嚴重點(diǎn)，“大家拿”現象是集體腐敗。治理“揩油”，領(lǐng)導理應做表率，嚴于律己才行。
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