>>>2018年人力資源管理師二級簡(jiǎn)答題專(zhuān)項練習題匯總

　　題目：簡(jiǎn)述構建測評標準體系以及素質(zhì)測評

　　參考解析：

　　(1)構建步驟：需解決兩個(gè)問(wèn)題：①對需要測評的人員素質(zhì)的要素進(jìn)行分解②將每一個(gè)要素用規范化的行為特征或表征進(jìn)行描述與規定。

　　步驟：①明確測評的客體與目的：以一定的測評客體為對象，以一定的測評目的為依據

　�、诖_定測評的項目或參考因素：A.工作目標因素分析法。B.工作內容因素分析法。C.工作行為特征分析法。

　�、鄞_定素質(zhì)測評標準體系的結構：

　�、芎Y選與表述測評指標：

　�、荽_定測評指標權重：德?tīng)柗品�、主觀(guān)經(jīng)驗法、層次分析法

　�、抟幎�測評指標的計量方法：

　�、咴嚋y或完善素質(zhì)測評標準體系：

　　(2)準備：①收集必要的資料。②組織強有力的測評小組。③測評方案的制定

　　(3)實(shí)施：①測評前的動(dòng)員。②測評時(shí)間和環(huán)境的選擇。③測評操作程序

　　(4)結果調整：①引起測評結果誤差的原因：測評的指標體系和參照標準不夠明確、暈輪效應、近因誤差、感情效應、參評人員訓練不足。②測評結果處理的常用分析方法：集中趨勢分析、離散趨勢分析、相關(guān)分析、因素分析。

　�、蹨y評數據處理：繪制素質(zhì)測評曲線(xiàn)圖和結構測評曲線(xiàn)圖。

　　(5)綜合分析：綜合分析測評結果：測評結果的描述(數字描述、文字描述-基本素質(zhì)、技術(shù)水平、業(yè)務(wù)能力、工作成果)、員工分類(lèi)(調查分類(lèi)標準和數學(xué)分類(lèi)標準)、測評結果分析方法(要素分析法、綜合分析法、曲線(xiàn)分析法)

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