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1與角色扮演法相比,模擬訓練法更側重于(A ).
(A)操作技能的培訓 (B)反應評估
(C)分析問(wèn)題,解決問(wèn)題能力的培訓 (D)晉升前的人際關(guān)系訓練
2,在培訓過(guò)程中,監控中間效果是(D )在不同培訓階段的提高和進(jìn)步幅度.
(A)評估培訓講師 (B)評估管理人員
(C)評估教務(wù)管理人員 (D)評估受訓者
46,虛擬培訓的優(yōu)點(diǎn)不包括( B ).
(A)仿真性,超時(shí)空性 (B)成本低
(C)安全性 (D)自主性
3,為防范培訓風(fēng)險的出現,就必須建立制度進(jìn)行約束,( A )由此而生并被廣泛運用.
(A)培訓服務(wù)制度 (B)培訓制約制度
(C)培訓補償制度 (D)培訓檔案制度
4,如果人員的( B )不能達到組織提出的效益標準,就說(shuō)明存在著(zhù)某種培訓需求.
(A)工作態(tài)度 (B)工作績(jì)效
(C)工作內容 (D)工作狀態(tài)
5,( A )是指記錄和觀(guān)察在某些工作領(lǐng)域內,員工在完成工作任務(wù)過(guò)程中有效或無(wú)效的工作行為導致的成功或失敗的結果.
(A)關(guān)鍵事件法 (B)行為觀(guān)察法
(C)行為觀(guān)察量表法 (D)行為定點(diǎn)量表法
6,行為主導型的考評內容以考評員工的( D )為主,效果主導型著(zhù)眼于干出了什么,重點(diǎn)在于產(chǎn)出和貢獻,而不關(guān)心行為和過(guò)程.
(A)工作效果 (B)工作態(tài)度
(C)工作業(yè)績(jì) (D)工作行為
7,目標管理法能使員工個(gè)人的( A )保持一致.
(A)個(gè)人目標與組織目標 (B)努力目標與組織目標
(C)努力目標與集體目標 (D)個(gè)人目標與集體目標
8,企業(yè)績(jì)效考核就是對企業(yè)生產(chǎn)任務(wù)在數量,質(zhì)量及( B )等方面完成情況的考核.
(A)產(chǎn)量 (B)效益
(C)效率 (D)效果
9 對生產(chǎn)管理人員的績(jì)效考評,最經(jīng)常采用的是( B ).
(A)行為觀(guān)察法
(B)以結果為導向的考評方法
(C)以關(guān)鍵事件為導向的考評方法
(D)以行為或品質(zhì)特征為導向的考評方法
54,下面( D )不是選擇考評方法時(shí)應當充分考慮的因素.
(A)管理成本 (B)各種考核方法的優(yōu)缺點(diǎn)
(C)工作的適用性 (D)組織的內外部環(huán)境
55,( A )是績(jì)效考核中比較簡(jiǎn)單易行的一種綜合比較方法.
(A)排列法 (B)比較法
(C)分布法 (D)對比法
56,應用開(kāi)發(fā)階段是績(jì)效管理的終點(diǎn),又是一個(gè)新的績(jì)效管理工作循環(huán)的( A ).
(A)始點(diǎn) (B)中點(diǎn)
(C)終點(diǎn) (D)總結
57,符合績(jì)效考核指標設置要求的陳述是( D ).
(A)讓顧客完全滿(mǎn)意 (B)熟悉設備的使用和維護
(C)盡量節約時(shí)間 (D)每月廢品率不超過(guò)1%
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