第四章 績(jì)效管理練習題 單項選擇
1.績(jì)效考核對于員工個(gè)人則是( )對自己工作狀況及其成果的評價(jià)。
(A) 上級和同事
(B) 上級和下級
(C) 下級和同事
(D) 上級和平級
2.對企業(yè)績(jì)效管理系統的診斷應進(jìn)行( )分析。
(A) 總體
(B) 個(gè)體
(C) 考評者
(D) 組織或系統
3.能力是客觀(guān)存在的,可以( ),可以通過(guò)一系列手段去把握能力的存在,以及在不同員工之間的差異。
(A) 評估和考核
(B) 感受和考察
(C) 感知和考察
(D) 感知和察覺(jué)
4.( )是指工作結果對組織有重大影響的活動(dòng)或大量的重復性活動(dòng)。
(A) 工作項目
(B) 工作要項
(C) 工作指標
(D) 工作效果
5.按照員工的工作成果進(jìn)行評估,這種方法比較客觀(guān),容易為員工接受,能減少( )的可能性。
(A) 產(chǎn)生誤會(huì )
(B) 產(chǎn)生偏見(jiàn)
(C)產(chǎn)生誤解
(D) 產(chǎn)生意見(jiàn)
6.( )是指記錄和觀(guān)察在某些工作領(lǐng)域內,員工在完成工作任務(wù)過(guò)程中有效或無(wú)效的工作行為導致的成功或失敗的結果。
(A) 關(guān)鍵事件法
(B) 行為觀(guān)察法
(C) 行為觀(guān)察量表法
(D) 行為定點(diǎn)量表法
7.工作績(jì)效一般是指員工的勞動(dòng)行為表現及其( )
(A) 工作表現
(B) 工作成果
(C) 工作成績(jì)
(D) 工作效果
8.績(jì)效的優(yōu)劣要受多種因素的影響,如( )是員工的主觀(guān)性影響因素。
(A) 激勵、環(huán)境
(B) 激勵、技能
(C) 個(gè)性、動(dòng)機
(D) 技能、環(huán)境
9.( )是對員工承擔崗位工作的成果進(jìn)行評定和估價(jià)。
(A) 能力考核
(B) 態(tài)度考核
(C) 業(yè)績(jì)考核
(D) 績(jì)效考核
10.行為主導型的考評內容以考評員工的( )為主,效果主導型著(zhù)眼于干出了什么,重點(diǎn)在于產(chǎn)生和貢獻,而不關(guān)心行為和過(guò)程。
(A) 工作效果
(B) 工作態(tài)度
(C) 工作業(yè)績(jì)
(D) 工作行為
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