第三章 培訓與開(kāi)發(fā) 單項選擇題
1、關(guān)于部門(mén)管理者在員工培訓發(fā)展中的責任,表述錯誤的是( )。
A、對培訓效果進(jìn)行追蹤檢驗
B、了解員工應當接受的培訓內容
C、協(xié)助員工做培訓發(fā)展需求分析
D、必須親自開(kāi)發(fā)教材
2、企業(yè)用來(lái)選拔能夠提供培訓服務(wù)的咨詢(xún)機構和供應商的一整套規范的標準是( )。
A、評估報告書(shū)
B、任務(wù)分析書(shū)
C、征詢(xún)建議書(shū)
D、培訓說(shuō)明書(shū)
3、敏感性訓練的特定目的是( )。
A、提高員工對人際關(guān)系的敏感性
B、教導主管如何協(xié)助部屬處理敏感的問(wèn)題
C、訓練學(xué)員處理敏感度高的工作任務(wù)的能力
D、降低學(xué)員對業(yè)務(wù)處理的敏感度,以防止精神緊張
4、關(guān)于入職培訓,表述錯誤的是( )。
A、較少考慮新員工之間的個(gè)體差異
B、使任職者具備合格員工的基本條件
C、培訓活動(dòng)中應強調員工對于公司的重要性
D、讓員工學(xué)習新的工作準則和有效的工作行為
5、在培訓過(guò)程中,衡量學(xué)員對培訓課程的滿(mǎn)意度評估方式是( )。
A、學(xué)習評估
B、反應評估
C、行為評估
D、結果評估
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