點(diǎn)擊查看：2014年助理人力資源管理師復習重點(diǎn)筆記匯總
1人力資源規劃的內容：戰略;組織;制度;人員;費用。
2;工作崗位分析的內容：在完成崗位調查的基礎上;對崗位存在的時(shí)間、空間作出科學(xué)界定;在界定工作范圍和內容后;根據崗位自身特點(diǎn);明確崗位對員工的素質(zhì)要求;按照一定的程序和標準;以文字和圖表的形式加以表述;制定工作說(shuō)明書(shū);崗位規范。
3工作分析的作用：為招聘;選撥;任用合格的員工奠定基礎;考評;晉升提供依據;改進(jìn)工作設計、優(yōu)化勞動(dòng)環(huán)境;制定有效的人力資源規劃;人才供給與需求預測;建立健全薪酬制度的步鄹。
4;工作崗位分析信息的主要來(lái)源：書(shū)面資料;任職者報告;同事的報告;直接觀(guān)察。
5;崗位規范的內容：崗位勞動(dòng)規則;定員定額標準;崗位培訓規范;崗位員工規范。
6;工作說(shuō)明書(shū)的內容：基本資料;崗位職責;監督與崗位關(guān)系;工作內容與要求;工作權限;勞動(dòng)條件和環(huán)境;工作時(shí)間;資歷;身體條件;心理品質(zhì)要求;專(zhuān)業(yè)知識和技能要求;績(jì)效考評。
7;工作崗位分析的程序：一;準備階段任務(wù)：了解情況;建立聯(lián)系;設計崗位調查方案;規定調查范圍;對象和方法。設計調查方案步鄹：明確調查的目的;對象和單位;項目;表格和填寫(xiě)說(shuō)明;時(shí)間;地點(diǎn)和方法。
8;工作崗位設計的原則：任務(wù)目標;合理分工;責權利相對應。
9;改進(jìn)崗位設計的內容：擴大化豐富化;崗位工作滿(mǎn)負荷;工時(shí)制度;環(huán)境優(yōu)化。
10工作擴大化含橫向、縱向。作用：工作范圍;責任增加;改變了單調;乏味;利于提高勞動(dòng)效率;豐富化要求：任務(wù)多樣性;任務(wù)的意義;整體性;自主權;信息溝通與反饋。作用：提供了更廣闊的空間;利于員工實(shí)現個(gè)人價(jià)值;展示自己才能的機會(huì );利于提高工作效率;生理;心理上滿(mǎn)足。
11 工效學(xué)的研究?jì)热荩喝梭w測量的方法和標準;勞動(dòng)者作業(yè)區域;場(chǎng)所與設備設計的原理、原則和標準研究;勞動(dòng)者勞動(dòng)強度與能量代謝問(wèn)題;作業(yè)能力和作業(yè)疲勞問(wèn)題研究;人體感知特征和反應特征;顯示裝置與控制系統設計原理及標準;作業(yè)環(huán)境;人機環(huán)境;勞動(dòng)安全與心理衛生問(wèn)題。
12企業(yè)定員管理的作用：企業(yè)用人的科學(xué)標準;人力資源計劃的基礎;各類(lèi)員工調配的依據;有利于提高員工隊伍的素質(zhì)。
13;企業(yè)定員的原則：以企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)目標為依據;以精簡(jiǎn)、高效、節約為目標;各類(lèi)人員的比例關(guān)系要協(xié)調;人盡其才、人事相宜;創(chuàng )造一個(gè)良好環(huán)境;要適時(shí)的修訂。
14;核定用人數量的方法：按勞動(dòng)效率定員;設備;崗位;比例;組織機構;職責范圍和業(yè)務(wù)分工。
15;編制定員標準的原則：要科學(xué)、先進(jìn)、合理;依據科學(xué);方法先進(jìn);計算統一;形式簡(jiǎn)化;內容協(xié)調。
16;人力資源管理規劃的步鄹：提出人力資源管理制度草案;廣泛的征求意見(jiàn);認真組織討論;逐步修改調整、充實(shí)完善。
17,;制定具體人力資源管理制度的程序：說(shuō)明建立人力資源制度的原因、加強人力資源管理的重要性和必要性;對負責人力資源管理的機構設置;職責范圍以及人員的責任、權限、義務(wù)要有具體規定;明確規定人力資源管理的目標、程序步鄹以及應當遵守的原則;說(shuō)明人力資源管理制度設計的依據和原理;詳細規定人力資源管理活動(dòng)的類(lèi)別、層次和期限;對人力資源管理制度中使用的報表格式、填表方法和上報期限提出具體要求;對人力資源管理活動(dòng)的結果應用原則和要求;以及與之配套的規章制度的貫徹實(shí)施作出明確規定;對各職能和業(yè)務(wù)部門(mén)人力資源管理活動(dòng)的年度總結、表彰活動(dòng)和要求作出原則規定;對員工的權利與義務(wù);具體程序和管理辦法作出規定;對奔向人力資源管理制度的解釋、實(shí)施和修改等其他問(wèn)題作出說(shuō)明。
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