第二節 人力資源的供需預測與平衡
本節主要內容：
本節主要介紹三方面內容，即人力資源的需求預測、供給預測，以及人力資源的平衡。
人力資源的需求預測的方法包括定性和定量方法，本節對各種方法均作了一定的闡述。
人力資源供給預測包括人力資源外部供給預測和企業(yè)內部供給預測。企業(yè)內部供給預測的方法有內部員工可能流動(dòng)矩陣圖、馬爾可夫矩陣圖、繼任卡法、學(xué)習曲線(xiàn)預測法等;外部供給預測應考慮人口數量與結構、經(jīng)濟與技術(shù)、社會(huì )文化教育等影響因素。
企業(yè)人力資源的平衡是根據企業(yè)勞動(dòng)力的凈需求確定保持人力資源供需對等的方法的活動(dòng)過(guò)程。
重點(diǎn)概念早知道：
人力資源的平衡：是指企業(yè)完成人力資源供需預測后，確定對勞動(dòng)力的凈需求，并在此基礎上，制定相應的人力資源政策，以保持人力資源的平衡，即達到凈需求，既無(wú)多余，也無(wú)短缺。企業(yè)平衡勞動(dòng)力資源有兩種人事政策：一是解決人力資源缺乏時(shí)的政策，另一種是處理冗員的政策。
一、人力資源的需求預測
(一)人力資源需求預測前需調查的內容
1.組織結構設置、職位設置及其必要性;
2.現有員工的工作情況、定額及勞動(dòng)負荷情況;
3.未來(lái)的生產(chǎn)任務(wù)計劃，生產(chǎn)因素的可能變動(dòng)情況。
(二)人力資源需求的預測方法
1.定性判斷法
具體有：
(1)專(zhuān)家征詢(xún)法(天才預測法)(去掉)：指由若干位有經(jīng)驗的專(zhuān)家或管理人員作直覺(jué)判斷進(jìn)行預測的一種方法。這種方法適用于環(huán)境變動(dòng)不大，組織規模較小，尚缺少信息資料的情況下;其缺點(diǎn)是易受人際關(guān)系、群體壓力的影響，另外，若干位專(zhuān)家也難集中在一起。
(2)德?tīng)柗品ǎ壕唧w操作程序如下：
確定需咨詢(xún)的內容并轉化為意義十分明確的預測問(wèn)題——將預測問(wèn)題以一定的邏輯順序排列形成書(shū)面的問(wèn)卷形式——函寄給已選定的各位專(zhuān)家——各專(zhuān)家在背靠背、互不通氣的情況下回答預測問(wèn)題，并寄回——方法(去掉)組織者對各專(zhuān)家的回答進(jìn)行梳理、歸納，并將歸納結果再次郵寄回各專(zhuān)家——各專(zhuān)家結合歸納結果重新考慮預測問(wèn)題，并再次寄回——方法(去掉)組織者再次梳理、歸納，并再寄回。如此反復，經(jīng)過(guò)3—4資助(次)的反饋，專(zhuān)家的意見(jiàn)將趨于集中。
此方法的優(yōu)點(diǎn)是避免了人際關(guān)系、群體壓力，以及難以將專(zhuān)家在同一時(shí)間集中有(在)同一地方的問(wèn)題(缺點(diǎn));適用于短期(常為一年內)的預測問(wèn)題。
此方法操作的關(guān)鍵點(diǎn)：一是如何提出意義明確的預測問(wèn)題，二是如何將專(zhuān)家意見(jiàn)進(jìn)行梳理、歸納。
2.定量分析預測法
(1)總體需求結構分析預測法
計算公式： NHR=P+C-T
NHR：未來(lái)一段時(shí)間需要的人力資源
P ：現有的人力資源
C ：未來(lái)一段時(shí)間需要增減的人力資源(主要由生產(chǎn)計劃的調整所引起，可正可負)
T ：指由于技術(shù)提高或設備改進(jìn)后節省的人力資源(即效率提高所引致的人力資源的節省)
這種方法考慮生產(chǎn)計劃和技術(shù)的改正，因而既能確保生產(chǎn)計劃的完成，又能充分挖掘技術(shù)進(jìn)步對人力資源的節約。
(2) 人力資源成本分析預測法
NHR ：指未來(lái)一段時(shí)間內所需要的人力資源
TB：未來(lái)一段時(shí)間內人力資源預算總額
S ：目前每位員工的平均工資
BN：目前員工的平均獎金
W ：目前每位員工的平均福利
O ：目前每位員工的平均其他支出
a%：企業(yè)計劃每年人力資源成本增加的平均百分比
T ：指未來(lái)一段時(shí)間的年限
這種方法更多地從企業(yè)的財務(wù)預算出發(fā)，確保有多大的財務(wù)能力來(lái)配備多少員工，因而比較經(jīng)濟，但可能由于財務(wù)預算有限，人力資源不足，從而導致生產(chǎn)計劃量難以完成。
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