昨天，中國社會(huì )科學(xué)院社會(huì )學(xué)研究所發(fā)布《社會(huì )心態(tài)藍皮書(shū)》，從總體上分析了當前社會(huì )心態(tài)的特點(diǎn)、發(fā)展態(tài)勢和存在的問(wèn)題。其中調查顯示，社會(huì )的總體信任指標在2012年進(jìn)一步下降，已經(jīng)跌破及格線(xiàn)。藍皮書(shū)認為，中國目前社會(huì )的總體信任進(jìn)一步下降，人際之間的不信任進(jìn)一步擴大。只有不到一半的人認為社會(huì )上大多數人可信，二到三成信任陌生人。(京華時(shí)報，1月8日)
作為維系社會(huì )關(guān)系的重要工具，社會(huì )信任在一定程度上可以成為觀(guān)察社會(huì )心理嬗變的風(fēng)向標。社會(huì )意識是社會(huì )現實(shí)的反映，因而社會(huì )信任所反映出的的社會(huì )心理嬗變狀態(tài)，同時(shí)又與當下的社會(huì )現實(shí)具有無(wú)法割裂的聯(lián)系�！渡鐣�(huì )心態(tài)藍皮書(shū)》基于對官民、警民、醫患、民商等不同階層群體之間關(guān)系的實(shí)際分析上，得出“社會(huì )信任度下降”的結論，從宏觀(guān)層面上描摹的當下社會(huì )不同階層人群間的關(guān)系現狀，自然有積極的學(xué)理和現實(shí)意義。
不論于私于公，誠信、信任都有著(zhù)不容忽視的重要性�！白怨沤杂兴�，民無(wú)信不立�！眰�(gè)人誠信、商業(yè)誠信、公共部門(mén)誠信都是社會(huì )征信體系的重要組成部分，民眾之間的關(guān)系、民眾與政府、商人之間的關(guān)系，都需要雙方之間的信任進(jìn)行維系。雙方信任度高則關(guān)系融洽，信任度低則會(huì )充滿(mǎn)猜忌，抵牾沖突肯定會(huì )增加。我國目前社會(huì )總體信任進(jìn)一步下降的信息，一定程度上反映了當下社會(huì )失衡、階層隔膜等社會(huì )現實(shí)的存在。
30多年改革開(kāi)放取得了巨大成就，但同時(shí)也由于偏重經(jīng)濟建設而帶來(lái)一系列不容忽視的弊端。貧富差距、價(jià)值迷惘、沖突增加等現象，體現在各階層分野逐漸鮮明，社會(huì )各階層在一定程度上陷入失衡乃至斷裂的困境中，由此基于利益上的價(jià)值觀(guān)沖突增加，使得改革開(kāi)放的相當一部分成果被“內耗”掉了。從社會(huì )現實(shí)來(lái)看，不時(shí)見(jiàn)諸報端的公共權力失范現象，拼爹、屌絲等社會(huì )話(huà)語(yǔ)的流行，弱勢群體艱辛的生活際遇，新興媒體上的眾聲喧嘩，社會(huì )信任都在其中扮演著(zhù)重要的角色，反過(guò)來(lái)這些現實(shí)境遇又再一次影響了社會(huì )信任和社會(huì )情緒等社會(huì )心態(tài)。
社會(huì )總體信任度的下降，體現在不同階層人群之間的階層信任和族群信任的不容樂(lè )觀(guān)，偏低的社會(huì )信任進(jìn)一步使得社會(huì )總體情緒受負面情緒的影響程度越來(lái)越大，這在發(fā)生過(guò)的群體性事件中可以找到明顯的例證。一直以來(lái)，相對于看得見(jiàn)摸得著(zhù)的物質(zhì)層面，人們對社會(huì )信任和社會(huì )心理等精神層面的東西明顯重視不夠，從媒體披露的一些群體性事件中的民眾訴求可以看出，社會(huì )信任和社會(huì )心理等亟須重視，并采取切實(shí)措施提升社會(huì )信任度。
社會(huì )信任度降低和反向情緒明顯等社會(huì )心態(tài)現象，說(shuō)到底是基于“公平規則稀缺”背景下產(chǎn)生的現實(shí)利益沖突所致。解鈴還須系鈴人，提高社會(huì )信任、紓解反向情緒，最根本的是要建立以權利公平、機會(huì )公平和規則公平為主要內容的社會(huì )公平保障體系，在不斷推進(jìn)社會(huì )公共資源均等化的基礎上繼續推進(jìn)改革開(kāi)放，讓改革釋放出的“紅利”以更加公平的態(tài)勢普及到全體公眾。在蛋糕“做大”同時(shí)“分好”的基礎上，以自由、平等、公正、法治為核心加強主流價(jià)值觀(guān)的重塑，引導公眾形成愛(ài)國、敬業(yè)、誠信、友善的社會(huì )心態(tài)和情緒，形成富強、民主、文明、和諧的社會(huì )風(fēng)氣，從而凝聚成實(shí)現“中國夢(mèng)”的強大正能量。
