情景模擬題是國考面試中的一種常見(jiàn)題型，為了幫助考生熟練掌握這類(lèi)題型的答題技巧和答題方法，本文為考生做出詳細講解，希望對考生備考有所幫助。
一、在情景模擬中，考官一般從以下4個(gè)方面來(lái)評價(jià)考生的行為表現：
1.角色定位能力
考生要對情景角色的言行舉止準確理解和把握，在深刻理解角色任務(wù)的基礎上迅速進(jìn)入情景，按照題目要求采取相應行為。當題目中出現“請將考官當作某某，現場(chǎng)模擬一下”這樣的表述，也就是需要將考官當成情景中的其他角色時(shí)，考生一定要有意識的快速進(jìn)行角色轉換，在精神狀態(tài)、思考問(wèn)題方式、稱(chēng)謂措辭、溝通的口吻，以及與考官對話(huà)的語(yǔ)調語(yǔ)氣等方面與情景設置的身份相匹配。
2.解決問(wèn)題能力
重點(diǎn)考察考生在面臨與實(shí)際工作類(lèi)似的問(wèn)題和機遇時(shí)，思維是否敏捷，是否能有效控制情緒和應對突發(fā)事件，及時(shí)準確地對問(wèn)題進(jìn)行分析、判斷，能否有計劃的通過(guò)組織協(xié)調、科學(xué)決斷，將問(wèn)題合理解決。
3.舉止儀表
考生在情景模擬中的言談舉止是否符合角色及情景要求，說(shuō)話(huà)的內容，語(yǔ)氣聲態(tài)及伴隨說(shuō)話(huà)時(shí)的表情、動(dòng)作等是否符合談吐禮儀規范。
4.人際溝通能力
情景模擬題目中，考官會(huì )根據考生的溝通方式和技巧，對人際溝通能力進(jìn)行評價(jià)。其考察要點(diǎn)主要包括口頭表達能力、親和力、說(shuō)服力、溝通能力、人際交往技巧以及緩和氣氛化解矛盾等素質(zhì)表現。
