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電子商務(wù)五大誤區

  在國內,當眾多知名電子商務(wù)網(wǎng)站還在掙扎著(zhù)、迷茫著(zhù)、勇敢的摸著(zhù)石頭過(guò)河但過(guò)了幾年還沒(méi)能上岸的時(shí)候,許多不太知名的電子商務(wù)網(wǎng)站卻早就過(guò)上了小康生活。筆者觀(guān)察各類(lèi)電子商務(wù)網(wǎng)站半年,今日且對此發(fā)表一點(diǎn)拙見(jiàn)。

網(wǎng)站就是商店大多的人都會(huì )認為做一個(gè)電子商務(wù)網(wǎng)站其實(shí)就是在網(wǎng)上開(kāi)一個(gè)商店。雖然這對外行的人來(lái)解釋的話(huà)可以這么說(shuō),但做為一個(gè)電子商務(wù)經(jīng)營(yíng)者如果這么想,那么就太超級理想化了。因為網(wǎng)絡(luò )畢竟是網(wǎng)絡(luò ),雖然在技術(shù)上它可以在線(xiàn)付款問(wèn)題,但除了軟件,信息等商品外,其他的商品不光是物流問(wèn)題,而是能不能被消費者接受的問(wèn)題,因為消費者買(mǎi)一件商品,一般都需要“四覺(jué)”。及視覺(jué)、觸覺(jué)、聽(tīng)覺(jué)、味覺(jué)。而電子商務(wù)能夠解決的只能是視覺(jué)而已。所以網(wǎng)站只能是一個(gè)媒體,它只是實(shí)現商務(wù)的一個(gè)手段,如何合理的利用它將低成本,帶來(lái)利潤,那才是真正的電子商務(wù)。

  2.商品種類(lèi)越多越好許多電子商務(wù)網(wǎng)站總以為商品種類(lèi)越多越能好,基本里面都是大到飛機汽車(chē)小到泡面打火機什么都有,還恨不得再去和譜京談?wù)劙讯砹_斯的導彈衛星也拿到自己的網(wǎng)站賣(mài)。商品種類(lèi)多的電子商務(wù)網(wǎng)站是不是真的好,看看它賺錢(qián)不賺錢(qián)就知道了。大多此類(lèi)網(wǎng)站到了最后都是倒掉。8848如此, IGO5也差不多,6688呢?估計它如此下去也沒(méi)什么很樂(lè )觀(guān)的結果。因為電子商務(wù)網(wǎng)站的定位很關(guān)鍵,一個(gè)電子商務(wù)網(wǎng)站想賺錢(qián),首先考慮的是最大的消費群體,然后是這些消費群體需要什么商品,這些所需要的商品之中那些通過(guò)網(wǎng)絡(luò )可以使其利潤最大化,那么選下這些產(chǎn)品肯定不會(huì )錯。如果種類(lèi)繁多的商品中間,大多都是根本不適合網(wǎng)絡(luò )銷(xiāo)售的或通過(guò)網(wǎng)絡(luò )銷(xiāo)售利潤很小的,那么,這種做法不光會(huì )讓消費者找起自己想買(mǎi)的產(chǎn)品來(lái)感到麻煩,更會(huì )浪費自身的更多資源,加大網(wǎng)站的運營(yíng)成本。

  記得某些網(wǎng)蟲(chóng)上網(wǎng)到半夜的時(shí)候肚子餓了,然后就到一些網(wǎng)站買(mǎi)一點(diǎn)小吃,而這些網(wǎng)站為了信譽(yù)不得不半夜去送貨,就此生意綜合成本一算,不光不賺錢(qián),還受折騰。

  3.技術(shù)至上越來(lái)越多的電子商務(wù)網(wǎng)站一味的追求著(zhù)自己技術(shù)的完美,功能的更加強大,搞到最后是給人是操作截面放復雜,整體頁(yè)面繁亂。其帶來(lái)的往往是與希望相反的效果。比如:電子商務(wù)網(wǎng)站聲名自己的網(wǎng)站有60多種完美的在線(xiàn)支付方式,并把此當作自己的招牌。其實(shí),這些并不是好的賣(mài)點(diǎn)。因為消費者在用的時(shí)候,還要在這60多種付款方式中選擇,而選擇就要去思考,思考不光需要時(shí)間,讓消費者感到麻煩,另外通過(guò)思考,消費者就會(huì )對自己的消費有了理性的思考,而消費多是感性的,那么消費者就很有可能選擇到最后發(fā)現自己并沒(méi)有必要購買(mǎi)這個(gè)商品,從而放棄購買(mǎi)。我自己所了解的許多賺錢(qián)的網(wǎng)站,技術(shù)雖然都不怎么樣。但人家就是實(shí)實(shí)在在賺錢(qián)了。

  4.宣傳要鋪天蓋地幾年來(lái),眾多電子商務(wù)網(wǎng)站花錢(qián)花的最多的地方可能就是宣傳了,因為按照理論而言,流量至上,人氣就是金錢(qián),所以想賺錢(qián),你就必須舍得花錢(qián),舍得投入,隨著(zhù)錢(qián)大把大把的燒,人氣確實(shí)上來(lái)了。但到最后,真正要去把人氣變成錢(qián)的時(shí)候,那些O級人物們都傻眼了,于是關(guān)門(mén)大吉,或者找點(diǎn)借口以示自己雖然失敗但還是好樣的,接著(zhù)開(kāi)始新一輪的游戲。

  其實(shí),電子商務(wù)網(wǎng)站想賺錢(qián),宣傳還是必要的,但鋪天蓋地燒錢(qián)的宣傳那絕對是浪費,因為宣傳的到位就夠了。如何才能宣傳的到位呢?那么就要研究自己的目標客戶(hù)是誰(shuí),他們會(huì )注意那些媒體,然后如何在這些媒體上做廣告,以達到最低的成本帶來(lái)最大的收益。那么這樣就夠了。

  去年,我認識一個(gè)搞網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)電子商務(wù)研究的朋友,他一年中大大小小成功的做了幾十個(gè)客戶(hù)(包括三星),并且所有客戶(hù)都是網(wǎng)上得來(lái)。但當我在網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)電子商務(wù)圈子里提到他的名字的時(shí)候,竟然很少有人知道他。我一次問(wèn)他為什么你可以讓一個(gè)企業(yè)的產(chǎn)品靠一個(gè)簡(jiǎn)單頁(yè)面就可以獲得定單,但你為什么不讓專(zhuān)家知道你才是真正的專(zhuān)家呢?他笑了笑說(shuō):因為他們不是我的客戶(hù)。

  5.模仿別人的沒(méi)錯不知道為什么,感到太多的國人特愛(ài)模仿,也許是教育問(wèn)題,這里且不多言。就電子商務(wù)上來(lái)說(shuō),開(kāi)始的時(shí)候是模仿國外的電子商務(wù)網(wǎng)站,那么后來(lái),國外的電子商務(wù)網(wǎng)站失敗了,自己不失敗才怪。近段日子,搞電子商務(wù)的人士都愛(ài)講贏(yíng)利模式之類(lèi)。哪個(gè)網(wǎng)站靠那種贏(yíng)利模式賺錢(qián)了,自己趕快也去做一個(gè)和他一模一樣的出來(lái),但做出來(lái)了才茫然的發(fā)現這個(gè)模式是這么的難。對于電子商務(wù)網(wǎng)站的贏(yíng)利模式,學(xué)習是必要的,但一味的模仿我認為不可齲因為媒體報道的,個(gè)人看到的,大多只是一個(gè)表面而已,學(xué)習也多是只能學(xué)個(gè)表面。所以,模仿別人很可能錯,電子商務(wù)網(wǎng)站賺錢(qián),必須自己反復進(jìn)去看看,出來(lái)瞧瞧,然后真正高懂,然后走出一條自己的路才行,因為只有真正屬于自己的模式,自己才明白它如何發(fā)展如何運作何如賺錢(qián)。

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