>>>2017上半年人力資源管理師四級考試基礎考點(diǎn)匯總
第二單元人力資源管理費用的核算
【學(xué)習目標】
通過(guò)學(xué)習,掌握人力資源管理費用核算的要求、管理行為失誤導致的成本及人力責源管理費用的核算方法。
【知識要求】
人力資源管理費用核算的要求
(一)加強費用開(kāi)支的審核和控制
人力資源管理費用核算的目的就是控制成本、節約能耗、提高經(jīng)濟效益。所以費用的開(kāi)支要由專(zhuān)人審核和控制,對招聘、培訓等費用是否合理,是否對提高經(jīng)濟效益具有巨大意義等做出判斷。核算人員要與審核、控制人員及時(shí)溝通,提高核算的利用價(jià)值
(二)正確劃分各種費用的界限
招聘、培訓、處理勞動(dòng)爭議等各項所需費用根據不同用處又可細分為許多類(lèi)。根據企業(yè)需要確定劃分層級,對于一些相關(guān)項進(jìn)行合并,避免界線(xiàn)含混不清,彼此交叉,不具有表示性。例如,為避免招聘前所需的廣告費和招聘會(huì )經(jīng)費在某種程度上的理解交叉,可將兩者再進(jìn)行細分,追根溯源,確定明確的界線(xiàn)。
(三)適應企業(yè)特點(diǎn)、管理要求,采用適當的核算方法
人力資源管理費用是企業(yè)在一個(gè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)周期內的人力資源管理活動(dòng)的費用支出,以確保企業(yè)人力資源正常運轉。招聘、培訓、處理勞動(dòng)爭議等費用發(fā)生的時(shí)間、期限、形式不同,故采用的核算方法也應不同,所以應根據企業(yè)自身特點(diǎn)很不同的管理要求,選擇合適的核算方法。
二、人力資源微觀(guān)管理不當所導致的成本
人力資源管理行為不當所導致的成本是指由于人力資源管理人員的行為對員工的工作行為乃至工作績(jì)效產(chǎn)生副作用而導致的人力資源浪費或管理成本支出,一般表現為:
(一)直接成本
1.在紀律和監控方面,表現為人員缺勤率高、離職率高、消極怠工現象、申訴頻繁、停工乃至罷工事件等。
2.在工作績(jì)效方面,表現為生產(chǎn)或服務(wù)質(zhì)量達不到預定的標準。
3.設備儀器用具等的超損耗、原料超用等。
4.在生產(chǎn)安全方面,表現為事故多發(fā)、事故造成生產(chǎn)或服務(wù)停止或損失、醫療費和賠償費用高等。
(二)間接成本
由人力資源管理行為失誤或不當所導致的間接成本一般不會(huì )即時(shí)發(fā)生,如一旦實(shí)際發(fā)生,往往就會(huì )持續一段時(shí)間并具有較長(cháng)遠的影響。具體表現如下:
1.在工作態(tài)度方面,表現為員工工作熱情不高,缺乏工作主動(dòng)性、積極性和創(chuàng )造性,得過(guò)且過(guò),不滿(mǎn)情緒積累等。
2.在交流方面,表現為員工不愿與管理人員交流,不愿提供真實(shí)的反饋而導致管理者決策失誤。
3.在工作關(guān)系方面,表現為員工與管理人員缺乏相互信任和尊重。工作上不配合、互相防范。
上述情況都會(huì )使人力資源管理活動(dòng)達不到預期目標或得不到應得的效益。
在人力資源管理成本核算中,分析和計算管理行為失誤或不當造成的直接成本比較容易,而對這類(lèi)間接成本的辨析及估算卻相當困難,,這不僅需要對人力資源管理成本支出情況進(jìn)行深入細致的分析,而且需要參考人力資源管理審計結果,有時(shí)還必須進(jìn)行專(zhuān)門(mén)深入的調查研究。
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