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企業(yè)人力資源規劃的環(huán)境
(一)外部環(huán)境
1.經(jīng)濟環(huán)境
經(jīng)濟環(huán)境方面的各種變化在宏觀(guān)上改變著(zhù)企業(yè)員工隊伍的數量、質(zhì)量和結構,它對企業(yè)人力資源需求影響較大。其影響主要體現在以下幾個(gè)方面:
(1)經(jīng)濟形勢。當經(jīng)濟處于蕭條期時(shí),人力資源的獲得成本和人工成本較低,但是企業(yè)受經(jīng)濟形勢的影響,對人力資源的需求減少;當經(jīng)濟處于繁榮期時(shí),勞動(dòng)力成本較高,但是企業(yè)處于擴張時(shí)期,對人力資源的需求量會(huì )增加。企業(yè)在進(jìn)行人員規劃時(shí),必須考慮所處經(jīng)濟社會(huì )的宏觀(guān)經(jīng)濟形勢,在整體趨勢上保證人員規劃總體戰略的正確性。
(2)勞動(dòng)力市場(chǎng)的供求關(guān)系。勞動(dòng)力市場(chǎng)上的各種人才的供求關(guān)系對于企業(yè)獲得各種人才的成本、難易程度都有較大的影響。
2.人口環(huán)境
人員規劃的對象是人,因此,人口環(huán)境,尤其是企業(yè)所在地區的人口環(huán)境,對企業(yè)獲取人力資源有著(zhù)重要的影響。人口環(huán)境因素主要包括:社會(huì )或本地區的人口規模,勞動(dòng)力隊伍的數量、結構和質(zhì)量等特征。
在制定人員規劃時(shí),還要考慮勞動(dòng)力年齡因素對人員規劃的影響。因為不同年齡段的員工在收入、生理需要、價(jià)值觀(guān)念、生活方式、社會(huì )活動(dòng)等方面存在著(zhù)一定的差異性,有著(zhù)不同的追求。
3.科技環(huán)境
科學(xué)技術(shù)對企業(yè)人員規劃的影響是全方位的,它使企業(yè)對人力資源的需要和供給處于結構性的變化狀態(tài)(或處于動(dòng)態(tài)的不平衡狀態(tài))。例如,計算機網(wǎng)絡(luò )技術(shù)的飛速發(fā)展,使得網(wǎng)絡(luò )招聘等成為現實(shí);新技術(shù)的引進(jìn)與新機器設備的應用,使得企業(yè)對低技能員工的需求量減少,對高技能員工的需求量增加。
4.文化法律等社會(huì )因素
社會(huì )文化反映社會(huì )民眾的基本信念、價(jià)值觀(guān),對人力資源管理有間接的影響。例如,不同的文化對待勞動(dòng)關(guān)系的觀(guān)點(diǎn)就有所不同:我國東部沿海地區,受西方文化的影響較大,人們在選擇工作、與企業(yè)確定勞動(dòng)關(guān)系時(shí),可能很痛快地與企業(yè)簽訂契約關(guān)系;而我國西部廣大地區,人們可能比較喜歡傳統的較為穩定的終身雇用制度。因此企業(yè)在制定人員規劃時(shí),應慎重考慮社會(huì )文化環(huán)境因素,尤其是跨國公司,在國際化與本土化相結合的經(jīng)營(yíng)戰略下,人員規劃以及人力資源管理的其他環(huán)節都要充分考慮各個(gè)國家和不同地區的社會(huì )文化的差異性。
影響人力資源活動(dòng)的法律因素有:政府有關(guān)的勞動(dòng)就業(yè)制度、工時(shí)制度、最低工資標準、職業(yè)衛生、勞動(dòng)保護、安全生產(chǎn)等規定,以及戶(hù)籍制度、住房制度、社會(huì )保障制度等,因為這些制度、政策、規定會(huì )影響到人力資源管理工作的全過(guò)程,當然也會(huì )影響到企業(yè)的人員規劃。
(二)內部環(huán)境
1.企業(yè)的行業(yè)特征
企業(yè)所處的行業(yè)特征在很大程度上決定著(zhù)企業(yè)的管理模式,也影響著(zhù)人力資源管理工作。企業(yè)的行業(yè)屬性不同,企業(yè)的產(chǎn)品組合結構、生產(chǎn)的自動(dòng)化程度、產(chǎn)品的銷(xiāo)售方式等內容也不同,則企業(yè)對所需要的人力資源數量和質(zhì)量的要求也不同。比如,對于傳統的生產(chǎn)性企業(yè)而言,生產(chǎn)技術(shù)和手段都比較規范和程序化,人員招聘來(lái)源大都以掌握熟練技術(shù)的工人為主;而對于現代的高科技企業(yè)來(lái)說(shuō),則需要技術(shù)創(chuàng )新型的技術(shù)開(kāi)發(fā)人員。
2.企業(yè)的發(fā)展戰略
企業(yè)在確定發(fā)展戰略目標時(shí),就要制定相應的措施來(lái)保證企業(yè)發(fā)展目標的實(shí)現。比如企業(yè)生產(chǎn)規模的擴大、產(chǎn)品結構的調整或升級、采用新生產(chǎn)工藝等,會(huì )造成企業(yè)人力資源結構的調整。因此,在制定企業(yè)人員規劃時(shí)要著(zhù)重考慮企業(yè)的發(fā)展戰略,以保證企業(yè)人力資源符合企業(yè)戰略目標的要求。
3.企業(yè)文化
企業(yè)文化對企業(yè)的發(fā)展有著(zhù)重要的影響,好的、適合的企業(yè)文化,能加強企業(yè)的凝聚力,增強員工的進(jìn)取精神,穩定企業(yè)的員工隊伍,企業(yè)面臨的人力資源方面的不確定性因素就會(huì )少一些,有利于人員規劃的制定。
4.企業(yè)人力資源管理系統
企業(yè)人力資源管理系統既包括企業(yè)擁有的人力資源的數量、質(zhì)量和結構等特征,也包括人力資源戰略、培訓制度、薪酬激勵制度、員工職業(yè)生涯規劃等功能模塊,這些都對人員規劃有著(zhù)重要的影響。
制定企業(yè)人員規劃的基本原則
在制定狹義的企業(yè)人力資源規劃,即企業(yè)各類(lèi)人員規劃時(shí),為了保證規劃的正確性、科學(xué)性和有效性,應遵循以下原則:
(一)確保人力資源需求的原則
人力資源的供給保障問(wèn)題是人員規劃中應解決的核心問(wèn)題,因此,企業(yè)人員規劃要通過(guò)一系列科學(xué)的預測和分析(包括對人員的流入分析、流出預測、人力資源供給狀況分析、人員流動(dòng)的損益分析等)確保企業(yè)對所需要的人力資源的滿(mǎn)足。只有滿(mǎn)足了這一條件,企業(yè)才可以進(jìn)行更深層次的人力資源管理與開(kāi)發(fā)。
(二)與內外環(huán)境相適應的原則
企業(yè)在發(fā)展過(guò)程中,總會(huì )受到某些不確定因素的干擾(比如企業(yè)所處環(huán)境的不可預測的變化等),給企業(yè)的發(fā)展帶來(lái)風(fēng)險。因此,企業(yè)必須要有前瞻性,要對可能出現的環(huán)境變化做出預測、分析,并有所準備。這也是對人員規劃的基本要求之一。
(三)與戰略目標相適應的原則
在制定人員規劃時(shí),必須與企業(yè)戰略目標相適應。因為人員規劃是企業(yè)整個(gè)發(fā)展規劃中的重要的組成部分,其首要前提就是服從企業(yè)整體發(fā)展戰略的需要,只有這樣才能保證企業(yè)目標與企業(yè)資源的協(xié)調發(fā)展。
(四)保持適度流動(dòng)性的原則
員工隊伍的合理流動(dòng)對企業(yè)的穩定健康發(fā)展有著(zhù)不言而喻的作用。員工流動(dòng)性過(guò)高或過(guò)低,都會(huì )對企業(yè)的發(fā)展造成不利影響。流動(dòng)性過(guò)低,不利于發(fā)揮員工的積極性和創(chuàng )造性;流動(dòng)性過(guò)高,造成人力資本的損耗,使企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)成本增加。保持適度的人員流動(dòng),可以使企業(yè)的人力資源得到有效的利用。
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