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　　員工素質(zhì)測評的主要原則

　　整個(gè)素質(zhì)測評過(guò)程必須遵循一些重要而基本的原則。這些原則既是素質(zhì)測評實(shí)踐經(jīng)驗及其技能技巧的科學(xué)總結，又是素質(zhì)測評實(shí)踐的思想方法。

　　(一)客觀(guān)測評與主觀(guān)測評相結合

　　所謂客觀(guān)測評與主觀(guān)測評相結合是指在素質(zhì)測評過(guò)程中，既要盡量采取客觀(guān)的測評手段與方法，又不能忽視主觀(guān)性綜合評定的作用;既要強調客觀(guān)性，又不能完全追求客觀(guān)性，要最大限度地發(fā)揮測評工具客觀(guān)性與測評主體主觀(guān)能動(dòng)性的作用，讓它們彼此優(yōu)勢互補，而不要相互對立。

　　客觀(guān)測評與主觀(guān)測評相結合，應具體體現在測評目標體系制定、手段方法選擇以及評判與解釋結果的全過(guò)程中，應該是一個(gè)有機的結合過(guò)程，而不是機械的相加過(guò)程。

　　(二)定性測評與定量測評相結合

　　所謂定性測評，就是采取經(jīng)驗判斷與觀(guān)察的方法，側重從行為的性質(zhì)方面對素質(zhì)進(jìn)行測評;而定量測評，就是采取量化的方法，側重從行為的數量特點(diǎn)方面對素質(zhì)進(jìn)行測評。

　　任何事物都有質(zhì)與量的形式，光是定性測評，那么只反映了素質(zhì)的性質(zhì)特點(diǎn);僅是定量測評，那么可能會(huì )忽視素質(zhì)的質(zhì)量特征。此外，只從定性?xún)热萆先�測評素質(zhì)是不深入的，往往是一種模糊的印象判斷;而僅僅從定量形式方面去測評素質(zhì)，則往往是不完全的，是一種表面的與形式的測評。

　　(三)靜態(tài)測評與動(dòng)態(tài)測評相結合

　　靜態(tài)測評是指對被測評者已形成的素質(zhì)水平的分析評判，是以相對統一的測評方式在特定的時(shí)空下進(jìn)行測評，不考慮素質(zhì)前后的變化。靜態(tài)測評的優(yōu)點(diǎn)是便于橫向比較，可以看清被測評者之間的相互差異及是否達到了某種標準。但缺點(diǎn)是忽視了被測評者的原有基礎與今后的發(fā)展趨向。

　　動(dòng)態(tài)測評則是根據素質(zhì)形成與發(fā)展的過(guò)程而不是結果進(jìn)行的素質(zhì)測評，是從前后的變化情況而不是當前所達到的標準進(jìn)行的素質(zhì)測評。動(dòng)態(tài)測評有利于了解被測評者素質(zhì)的實(shí)際水平，有利于指導、激發(fā)被測評者的進(jìn)取精神。但缺點(diǎn)是，不同的被測評者的測評結果，不便于相互比較。

　　靜態(tài)測評與動(dòng)態(tài)測評相結合還表現在方法上。心理測驗一般是靜態(tài)的，而評價(jià)中心、面試與觀(guān)察評定具有動(dòng)態(tài)性，要兩方面相結合，讓被測評者在各種活動(dòng)中充分表現出自己的才能，在與主測者的交談中展示自己的優(yōu)良素質(zhì)。

　　在素質(zhì)測評中，既要看目前所達到的水平標準，又要看過(guò)去的基礎與將來(lái)發(fā)展的潛能。因此，應把靜態(tài)測評與動(dòng)態(tài)測評相結合，如很多企業(yè)在招聘時(shí)，既采取問(wèn)卷、考試等統一的靜態(tài)形式，又采取評價(jià)中心、面試等動(dòng)態(tài)的方法來(lái)測評人的素質(zhì)。

　　(四)素質(zhì)測評與績(jì)效測評相結合

　　素質(zhì)測評是對一個(gè)人的德、能、識、體的素質(zhì)的測評，而績(jì)效測評是一種業(yè)績(jì)實(shí)效的考查評定。素質(zhì)與績(jì)效互為表里，素質(zhì)是取得績(jì)效的條件保證，而績(jì)效是素質(zhì)高低的事實(shí)證明。因此，應該從素質(zhì)測評中預測績(jì)效，從績(jì)效測評中來(lái)驗證素質(zhì)。

　　(五)分項測評與綜合測評相結合

　　所謂分項測評，是把素質(zhì)分解為一個(gè)個(gè)的項目分別獨立地進(jìn)行測評，然后將測評結果簡(jiǎn)單相加。所謂綜合測評，則是對綜合素質(zhì)的各個(gè)方面進(jìn)行整體系統的測評。

　　素質(zhì)是一種相當復雜的行為系統，對它進(jìn)行必要的分解、逐項測評，有助于提高測評的準確性，但是素質(zhì)被分解為一個(gè)個(gè)要素之后，不少整體特征就可能被弱化，盡管最后總和相加，也反映不了其原貌。因此，在實(shí)際測評中，應將分項測評與綜合測評相結合。

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