面試考場(chǎng)上最主要的兩個(gè)角色就是考官和考生,考官處于主動(dòng)和支配的地位,因此考官的心理偏差也會(huì )在一定程度上影響到評價(jià)的客觀(guān)性和公正性?忌鷮儆诒辉囌,在充滿(mǎn)各種壓力的面試環(huán)境中,想把自己的內在特征完美的展現在考官面前,難度會(huì )很高。
通過(guò)對考官的心理進(jìn)行研究發(fā)現,一般考官會(huì )存在四大心理效應:首因效應、近因效應、暈輪效應、情感共鳴。
1、首因效應也就是我們俗稱(chēng)的“第一印象”,在考場(chǎng)上能否給考官留下好的第一印象很大程度上決定了考官對考生的判斷。
2、近因效應,是指在總體印象形成的過(guò)程中,最近、最后的印象,往往比較強烈,能夠沖淡之前的一些看法,在考場(chǎng)上由于環(huán)境比較壓抑,會(huì )使考生在開(kāi)始時(shí)出現緊張、不自然的表現,影響在考官心目中的第一印象,但是通過(guò)自身的調節,最后表現出色,這時(shí)還是亡羊補牢為時(shí)未晚的,可以彌補第一印象不好的遺憾,甚至可以意外獲勝。
3、暈輪效應是指評價(jià)一個(gè)人時(shí)會(huì )因其一個(gè)出色的品質(zhì)而忽視他身上其他的弱點(diǎn),以點(diǎn)概面,在面試的考場(chǎng)上考生可以巧妙的運用這一效應,把自身的某一優(yōu)勢發(fā)揮到最大,給考官留下深刻的印象。
4、情感共鳴是指人們經(jīng)常會(huì )關(guān)注與自己相似的某些行為、思想或者經(jīng)歷,所以在面試過(guò)程中考生要善于從真實(shí)的生活中去提升、感悟人生的道理,并用真誠的語(yǔ)言表達出來(lái)。
這就要求考生在面試的考察過(guò)程中能夠做到“開(kāi)好頭、結好尾、有亮點(diǎn)、有情感”,以上四點(diǎn)都能做到的考生必定能夠在眾多考生中脫穎而出。
開(kāi)好頭,在考場(chǎng)上除了注意自身的儀表言行之外,更重要的是開(kāi)始答題的第一句話(huà)能夠引起考官的注意,可以適當的采用吸引眼球的至理名言等;
結好尾,笑到最后的人笑的最好,不要因為答題過(guò)程中的某一小失誤而影響后面的思路,淡定才能夠給自己爭取更多的機會(huì );
有亮點(diǎn),把自己的優(yōu)勢充分地表現出來(lái),通過(guò)細節體現出與別人的不同,往往一個(gè)亮點(diǎn)就能“閃瞎”別人的眼睛;
有情感,通過(guò)真實(shí)的經(jīng)歷、真誠的語(yǔ)言調動(dòng)起考官們內心的情感,讓他們的心為之一顫,忘掉之前表現中的不足。
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