1月12日，2010年國家公務(wù)員考試筆試成績(jì)正式揭曉，隨后各職位的面試分數線(xiàn)也最終出爐。招錄單位到底采用什么樣的方法、怎樣來(lái)進(jìn)行面試是所有即將參加國考面試的人員所關(guān)心的問(wèn)題。本章旨在為第一次參加公務(wù)員考試的學(xué)員介紹面試要知道基本知識。
一個(gè)要知道：國考面試的基本特點(diǎn)
在國家公開(kāi)選錄公務(wù)員工作中，面試是必不可少的一個(gè)環(huán)節。面試不是簡(jiǎn)單的面對面談話(huà)，也不是完全憑借經(jīng)驗和閱歷就能東西一切的帶有神秘色彩的“相面”，它有自己科學(xué)的測評標準、方法及組織形式。與筆試不同的是，面試不是在同一時(shí)間展開(kāi)，而是逐個(gè)進(jìn)行。面試采取主考官通過(guò)與考生直接交談，或置考生于某種特定情境中進(jìn)行觀(guān)察等方式，對考生的素質(zhì)、能力、經(jīng)驗、氣質(zhì)和性格等方面進(jìn)行綜合評價(jià)。公務(wù)員面試考評小組一般由7人組成，每名考官都有獨立評判和打分的權利，這樣可以有效地防止和避免人才選拔上的隨意性失誤。面試的內容廣泛，方法也不斷創(chuàng )新�？忌挥袑夜珓�(wù)員的面試特點(diǎn)了如指掌，才能以平常心看待這場(chǎng)考試以及面試考官，然后進(jìn)行有針對性地復習演練，做到考前胸有成竹。
二個(gè)要知道：國考面試的測評要素
考生在面試前首先需了解本職位采取的是哪種面試方式，然后采取相對應的準備措施。面試是一種測量技術(shù)，是為了全面考查考生的素質(zhì)和能力。根據往年面試測評經(jīng)驗，總結出以下七項必測項目，供考生借鑒。
1.綜合分析能力。在公務(wù)員的日常工作中，經(jīng)常涉及對問(wèn)題的宏觀(guān)理解把握和事物間矛盾關(guān)系的理解，綜合分析能力十分重要。綜合分析能力要求考生能從宏觀(guān)、微觀(guān)兩個(gè)方面把握事物，能注意整體和部分之間的相互關(guān)系及各部分之間的有機協(xié)調組合。
2.語(yǔ)言表達能力。該項能力是指以言語(yǔ)的方式針對不同的材料及對象采用不同的方式、風(fēng)格將自己的思想、觀(guān)點(diǎn)明白無(wú)誤地表達出來(lái)，并試圖讓考官接受的過(guò)程。該項能力要求做到：理解他人意思;口齒清晰、流暢;內容有條理、富于邏輯性;用詞準確、恰當、有分寸。
3.應變能力。該項能力的定義是在有壓力的情境下，思考、解決問(wèn)題時(shí)能夠迅速而靈巧地轉移角度、隨機應變、觸類(lèi)旁通，作出正確的判斷和處理。該項能力要求：承受壓力、思維反應敏捷、情緒穩定、考慮問(wèn)題周到。
4.計劃、組織、協(xié)調能力。該能力一般是指對自己、他人、部門(mén)的活動(dòng)做出計劃、排出日程、調配資源，并對沖突各方的利益根據一定的標準進(jìn)行協(xié)調。該項能力要求做到：依據部門(mén)目標，預見(jiàn)未來(lái)的要求、機會(huì )和不利因素，并作出計劃;看清相互依賴(lài)的沖突各方面的關(guān)系，調配、安置人、才、物等;根據現實(shí)需要和長(cháng)遠效果作出適當選擇;及時(shí)作出決策。
5.人際交往的能力。這項能力的一般定義為建立和維持自己與他人、團體的關(guān)系。這些關(guān)系是有目的的、與工作相關(guān)的，包括與他人的溝通，以及組織中的服從、合作、協(xié)調、指導、監督活動(dòng)。需要考生具備人際合作的主動(dòng)性、對組織中權屬關(guān)系的意識、有效溝通(傳遞信息)、處理人際關(guān)系的原則性與靈活性。
6.求職動(dòng)機與擬任職位的匹配性。求職動(dòng)機是指在一定需要的刺激下直接推動(dòng)個(gè)體進(jìn)行求職活動(dòng)以達到求職目的的內部心理活動(dòng);個(gè)人的求職目的與擬任職位所能提供的條件相一致時(shí)，個(gè)體勝任該職位工作并穩定地從事該工作的可能性較大。這一測評要素要求考查應考者的現實(shí)性需要(解決住房、戶(hù)口遷移、專(zhuān)業(yè)對口等)與崗位情況、興趣與崗位情況、成就動(dòng)機(認知需要、自我提高、自我實(shí)現，服務(wù)他人的需要，得到鍛煉等)與崗位情況、對組織文化的認同。
7.舉止儀表。這一定義比較簡(jiǎn)單，指考生外在的穿著(zhù)打扮和言行舉止表現。需要考查應考者穿著(zhù)打扮是否得體、言行舉止是否符合一般的禮節、是否有多余的動(dòng)作。
面試試題都是根據崗位要求設計的，不同單位、不同崗位的工作環(huán)境和工作任務(wù)都有很大的差異，除了對上述必考要素進(jìn)行能力拓展，考生還要在第一時(shí)間收集報考單位和目標崗位的信息，提前了解報考單位的背景、性質(zhì)、規模、特色、組織結構、發(fā)展前景等，準確把握報考職位的工作內容、主要職責以及對應考人員的素質(zhì)要求、專(zhuān)業(yè)知識和專(zhuān)業(yè)技能要求，有針對性地進(jìn)行準備;另一方面要認真總結自己的學(xué)習和工作經(jīng)驗，把一些成熟的經(jīng)驗轉移到本崗位的職責之中，這樣才能很好地體現自己的亮點(diǎn)。
三個(gè)要知道：兩種典型的面試方法
對于國家公務(wù)員錄用考試而言，一般情況下，中央有關(guān)部門(mén)多采用結構化面試。如是報考中央有關(guān)部門(mén)或小范圍的面試，則應在認真研究結構化面試的同時(shí)，很好地研究無(wú)領(lǐng)導小組討論面試的問(wèn)題，報考省級以下公務(wù)員大多情況下研究好結構化面試也就夠了。為防止萬(wàn)一，也有必要對無(wú)領(lǐng)導小組討論略作了解，根據近年的情況看，無(wú)領(lǐng)導小組討論面試的使用范圍在逐年加大。
結構化面試是由多個(gè)有代表性的考官組成一個(gè)考官小組，按規定的程序，對報考同一職位的考生，使用相同的考題進(jìn)行提問(wèn)，并按相同的追問(wèn)原則進(jìn)行追問(wèn);這些試題必須是與工作相關(guān)的;考生的行為根據事先確定的標準進(jìn)行評定;面試的結果采用規范的統計方法記分;面試合格的考生按其分數由高到低的順序進(jìn)入考核。結構化面試的設計、試題、實(shí)施、評價(jià)、結果都是有結構的。
無(wú)領(lǐng)導小組討論面試，又稱(chēng)無(wú)主持人討論，是評價(jià)中心常用的一種無(wú)角色群體自由討論的測評形式。一組應試者在給定的時(shí)間里在既定的背景之下圍繞給定的問(wèn)題展開(kāi)討論，并得出一個(gè)小組意見(jiàn)。具體地說(shuō)來(lái)是無(wú)領(lǐng)導小組討論面試將候選人組成一個(gè)小組(通常4~8人)，不指定小組領(lǐng)導，在小組無(wú)領(lǐng)導的情況下讓小組討論一個(gè)實(shí)際問(wèn)題。不指定重點(diǎn)發(fā)言，不布置會(huì )議議程，不提出具體要求，根據考官提出的真實(shí)或假設的材料就某一指定題目進(jìn)行自由討論，要求小組能形成一致意見(jiàn)，并以書(shū)面或口頭形式匯報。
任何事物都是不停地發(fā)展變化的。隨著(zhù)面試實(shí)踐的發(fā)展，近年來(lái)，國考面試呈現出了一些新的發(fā)展趨勢，比如面試形式更豐富、提問(wèn)更靈活自然、面試內容逐步擴大、面試考官趨向專(zhuān)業(yè)化、面試理論和方法有所創(chuàng )新等。把握這些最新發(fā)展對考生來(lái)講也非常重要。
最后，預祝入圍的考生旗開(kāi)得勝，希望你們能盡快地從筆試思維轉變到面試思維上來(lái)，準備好眼前的面試。而過(guò)國家規定合格線(xiàn)又沒(méi)在面試名單上的考生敬請關(guān)注調劑公告，調劑工作已于1月15日起開(kāi)始網(wǎng)上報名。 相關(guān)推薦：考試吧策劃：2010年國家公務(wù)員考試面試備考專(zhuān)題
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