2024年10月自學(xué)考試考前必背體驗版5頁(yè)紙匯總

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　　1.組織行為學(xué)的學(xué)科性質(zhì)：跨學(xué)科性、系統性、權變性、實(shí)用性、科學(xué)性。

　　2.組織行為學(xué)的研究?jì)热莘譃樗拇髩K：個(gè)體心理與行為、群體心理與行為、組織行為及領(lǐng)導行為。

　　3.組織行為學(xué)學(xué)科基礎：心理學(xué)、社會(huì )學(xué)、社會(huì )心理學(xué)、人類(lèi)學(xué)和政治學(xué)等。

　　4.組織行為學(xué)的發(fā)展

　　(1)第一階段：把組織看成是一個(gè)封閉的理性模式。

　�、偬├眨骸翱茖W(xué)管理之父”。側重于研究基層的作業(yè)管理，通過(guò)對工作方法的科學(xué)研究來(lái)改善生產(chǎn)效率。

　�、诩獱柌祭姿梗和ㄟ^(guò)動(dòng)作研究和事件研究來(lái)提高工作效率，即通過(guò)動(dòng)作——時(shí)間分析來(lái)確定科學(xué)定額。

　�、鄯�約爾：“經(jīng)營(yíng)管理之父”。站在高層管理者的角度研究整個(gè)組織的管理問(wèn)題。

　�、茼f伯：“行政組織理論之父”。認為高效率的組織應該是較正式的組織，強調組織活動(dòng)要通過(guò)合理、合法的權力而不是個(gè)人或世襲地位來(lái)設計與運作。

　　(2)第二階段：以梅奧、麥格雷戈為代表，把組織看成是一個(gè)封閉的社會(huì )性模式。

　　(3)第三階段：以費德勒等人為代表，把組織看成是開(kāi)放的模式，從封閉觀(guān)念轉向開(kāi)放觀(guān)念是一大進(jìn)步。費德勒最早對權變理論作出理論性評價(jià)，認為管理要隨機應變，領(lǐng)導能力的有效性取決于是否與所處的環(huán)境相適應。

　　(4)第四階段：綜合前三個(gè)階段之長(cháng)，把組織看成是一個(gè)開(kāi)放的社會(huì )性模式，要求把組織行為學(xué)的研究轉變到社會(huì )文化這一更深的層次上。

　　5.組織行為學(xué)的研究方法：(1)觀(guān)察法。(2)調查法。(3)個(gè)案分析法。(4)實(shí)驗法。(5)心理測驗法：采用標準化的心理測量表或精密的測量?jì)x器來(lái)測量被試者的方法。以信度表明測驗結果的可靠性，以效度表明測驗結果的有效性�！久�詞】(6)情景模擬法。

　　第一篇 個(gè)體心理與行為

　　第一章 個(gè)性與個(gè)體行為分析

　　1.【簡(jiǎn)答】X 理論的基本觀(guān)點(diǎn)有：

　�、俣鄶等颂焐�就是懶惰的，都盡可能逃避工作。

　�、诙鄶等硕际切責o(wú)大志，不愿負任何責任，甘愿受別人的指揮和領(lǐng)導。

　�、鄱鄶等说膫�(gè)人目標和組織的目標是相互矛盾的，必須用強制、懲罰的辦法才能迫使他們?yōu)榱诉_到組織目標而努力工作。

　�、芏鄶等藦氖鹿ぷ鞯哪康脑谟跐M(mǎn)足基本的生理需要和安全需要，只有金錢(qián)和其他物質(zhì)利益才能刺激工作。

　�、萑舜笾驴梢苑謨深�(lèi)，大多數具有以上特性，屬于被管理者，少數人能克制自己的感情沖動(dòng)進(jìn)而稱(chēng)為管理者。

　　篇幅有限~

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